DSL Wechsel von 50 auf 100/250Mbit

Hallo,
laut DSL Check sind an meiner Adresse bis zu 250Mbit möglich.
Die Hotline sagt maximal 50Mbit...
Unser Nachbar im gleichen Haus, hat 100Mbit von O2!
Wie kann das sein?
(Wenn ich in die Fritzbox schaue, synchronisiert diese mit 100Mbit)
Ich würde wirklich gerne von meinem 50Mbit Tarif in den my Home L, oder sogar in den my Home XL Tarif wechseln.

Bitte um Hilfe.