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DSL Wartung oder Kündigung

  • January 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 112 Aufrufe
rholz
Besucher:in
Guten Tag,

da leider über alle mir vertrauten Hotlines kein Service angeboten wird, würde ich an dieser Stelle gerne die Wartung unseres DSL Internets beantragen, da die Verbindung sehr langsam ist, an wenigen Stellen in der Wohnung verfügbar ist und außerdem häufig gänzlich abbricht und der Router neu gestartet werden muss.

Ich hoffe auf ihre Antwort,

freundliche Grüße!

Lösung von blue_screen

DSL-Anschlüsse sind wartungsfrei. DSL wird über die Telefonleitung an der ersten TAE-Dose in der Wohnung bereit gestellt, also an einer einzige Stelle in der Wohnung. Die Nutzung weiterer in der Wohnung vorhandener TAE-Dosen ist nicht möglich.

Wenn der DSL-Anschluss gestört ist, also z.B. die DSL-LED am Router erlischt, kannst du eine Störung über die Störungshotline melden damit der Ursache nachgeforscht wird.

Hotline

Service-Rufnummer

 

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei

Rufen Sie diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von einem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

1 Antwort

blue_screen
Einsteiger:in
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  • blue_screen
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 4, 2017
DSL-Anschlüsse sind wartungsfrei. DSL wird über die Telefonleitung an der ersten TAE-Dose in der Wohnung bereit gestellt, also an einer einzige Stelle in der Wohnung. Die Nutzung weiterer in der Wohnung vorhandener TAE-Dosen ist nicht möglich.

Wenn der DSL-Anschluss gestört ist, also z.B. die DSL-LED am Router erlischt, kannst du eine Störung über die Störungshotline melden damit der Ursache nachgeforscht wird.

Hotline

Service-Rufnummer

 

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei

Rufen Sie diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von einem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.
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