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DSL viel zu langsam

  • February 1, 2015
  • 4 Antworten
  • 49 Aufrufe

TimBuktu
Besucher:in
Hi, ich habe seit meinem Umzug vor ungefähr 5 Monaten, nur 2,2 - 2,7 mbits zur Verfügung dabei habe ich einen Vertrag wo mir bis zu 16 mbits zusteht. Ich weiss dass man teilweise nicht immer die 16 mbits dann zu erwarten hat, aber über 10 mbits zu wenig ich denke da stimmt etwas nicht.

 

Ich habe mich auch schon durch ähnliche posts im Forum durchgelesen und die dort vorhandenen Lösungen versucht und auch schon alles andere an Lösungsvorschlägen die bei 02 zu finden sind, nichts hat funktioniert ich habe auch schonmal bei der störungshotline angerufen vor 3 monaten ungefähr. Nichts wurde besser.

 

Ich wäre froh wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte. 😄

 

mfg

 

Tim

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4 Antworten

CAT-71
Stammgast
  • Stammgast
  • February 1, 2015
Hallo TimBuktu, wenn du schon alles probiert hast wird dir nur noch ein Moderator weiterhelfen können. Aber da heute Sonntag ist und sie nicht voll besetzt sind denke ich wird es Montag werden bis sich einer deinem Problem annehmen kann.

Also nicht verzweifeln und ein bischen Geduld dann wird dir geholfen.

 

Einen schönen Sonntag wünsch ich Dir noch,

 

PS: eventuell schaut auch heute noch ein Mod vorbei wenn du Glück hast....   😉


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • February 2, 2015
Hallo Tim,

 

tut mir leid, mehr wird es mit ADSL da auch nicht werden. Der SNR liegt bereits bei nur 7dB.

 

Es ist aber VDSL verfügbar, zwischen 25 und 50 Mbit/s.

 

Gruß

Stefan

 

 


TimBuktu
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2015
aha, ok danke das heisst ich muss mich dann an die kundenbetreuung wenden wegen des vdsl


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • February 3, 2015
Entweder dort, oder dies online bestellen.

 

Gruß

Stefan