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Warum O2
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Gelöst

DSL Vertragswechseln

  • February 28, 2019
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo o2 Service,
seit mehr als 2 Jahren habe ich o2 benutzt, es ist immer noch zufrieden.
Vorher habe ich die Junge Leute Angebot M benutzt (30€ Euro) + 15€ unbegrenzt Datenvolumn. nach 2 jahren Vertragslaufzeit, es wird automatisch auf DSL Classic S gewechselt.
und was ich heuzutage bezahlen muss (45€) funnktioniert genauso die für Neukunden mit 20€ (30€) bezahlt wird.
Können sie etwas machen, um die Preise für die Altkunden zu reduziert?
Mit freundlichen Grüßen,
Manh Linh Phan.

Lösung von o2_Larissa

Hay hay Linh,

wir können gerne im Zuge einer Vertragsverlängerung schauen, was wir am Preis für dich machen können.

Aktuell hast du eine Leitung mit bis zu 50 Mbit/s. Wenn dir dieser Tarif ausreicht, schlage ich den o2 my Home M für den Normalpreis 29,99 EUR vor, in diesem Tarif benötigst du kein zusätzliches Paket für unbegrenztes Datenvolumen mehr. Im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate biete ich dir zusätzlich einen Rabatt von 12 x 5 EUR auf die ersten 12 Grundgebühren an, sodass du anstatt der jetzt 44,98 EUR nur in den ersten 12 Monaten nur 24,99 EUR zahlst. Ab Monat 13 werden dir 29,99 EUR berechnet.

Oder hast du Interesse an einer Leitung mit bis zu 100 Mbit/s? Dann suche ich dir dafür auch gerne ein Angebot raus.

Liebe Grüße
Larissa

    2 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 3, 2019
    Hay hay Linh,

    wir können gerne im Zuge einer Vertragsverlängerung schauen, was wir am Preis für dich machen können.

    Aktuell hast du eine Leitung mit bis zu 50 Mbit/s. Wenn dir dieser Tarif ausreicht, schlage ich den o2 my Home M für den Normalpreis 29,99 EUR vor, in diesem Tarif benötigst du kein zusätzliches Paket für unbegrenztes Datenvolumen mehr. Im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate biete ich dir zusätzlich einen Rabatt von 12 x 5 EUR auf die ersten 12 Grundgebühren an, sodass du anstatt der jetzt 44,98 EUR nur in den ersten 12 Monaten nur 24,99 EUR zahlst. Ab Monat 13 werden dir 29,99 EUR berechnet.

    Oder hast du Interesse an einer Leitung mit bis zu 100 Mbit/s? Dann suche ich dir dafür auch gerne ein Angebot raus.

    Liebe Grüße
    Larissa
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • March 12, 2019
    Hay hay Linh,

    bisher habe ich keine Rückmeldung von dir erhalten. Besteht Interesse an meinem Angebot?

    Liebe Grüße
    Larissa
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