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Gelöst

DSL vertragsverlängerung

  • March 20, 2019
  • 2 Antworten
  • 135 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo,
ich muss erst einmal sagen, dass eurer kundenservice immer schlechter wird!!!! Einen persönlichen berater am telefon zu kriegen ist unmöglich!!
1000 hotlinenummern aber die meisten gehen nicht......
ich wollte mir ein angebot für meinen dsl vertrag holen denn ich verlängern wollte, aber echt keine chance überhaupt irgendwie an jemanden ranzukommen.

was da los und wo sollten menschen wie ich anrufen?

Lösung von SB_84

Wenn du deinen Vertrag bereits gekündigt hast, bekommst du einen Anruf der Kundenrückgewinnung. Falls nicht, kannst du auch den Chat probieren. Oder warten bis ein Moderator sich hier meldet

2 Antworten

SB_84
Stammgast
  • SB_84
  • Stammgast
  • Lösung
  • March 20, 2019
Wenn du deinen Vertrag bereits gekündigt hast, bekommst du einen Anruf der Kundenrückgewinnung. Falls nicht, kannst du auch den Chat probieren. Oder warten bis ein Moderator sich hier meldet
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • March 21, 2019
Hallo Naddkill,

wie ich sehe hast du an der Hotline jemanden erreicht und ein Angebot erhalten?

BG Manga
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