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DSL-Vertragsumstellung Dauer

  • February 8, 2019
  • 1 Antwort
  • 48 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,

wir haben die Änderung unseres alten DSL All in L Vertrags in den jetzigen my Home M beauftragt. Beide haben eine Geschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s. Also technisch gleich. Die Umstellung soll jetzt aber ganze 8 Wochen dauern. Wieso dauert das so lang, obwohl technisch doch eigentlich alles gleich ist?

Vielen Dank!

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • February 12, 2019
    Hi m_zero.
    Warum die systemische Änderung so lange dauert kann ich dir nicht beantworten, sieht aber in der Tat ungewöhnlich aus.
    Ich möchte den Auftrag aber sehr ungern abbrechen und neu anlegen, im schlimmsten Fall verlängern wir es damit noch weiter und dann haben wir nichts gewonnen.
    VG Matze
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