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Dsl vertragsänderung

  • March 31, 2019
  • 2 Antworten
  • 205 Aufrufe

Hallo,
ich habe eine Mail zur Änderung des DSL Vertrages erhalten obwohl ich keine Änderung in Auftrag gegeben habe.
Eine kontoabbuchung hat unter unbekannte kdnr. Stattgefunden

bitte um Rückmeldung

Lösung von Jogi

Moin,

wenn dein Tarif jetzt Classic XY heißt, dann schau mal hier https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006, da ist das alles gut erklärt.

Greetz

2 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • March 31, 2019
Moin,

wenn dein Tarif jetzt Classic XY heißt, dann schau mal hier https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/o2-dsl-prozess-und-systemoptimierung-489006, da ist das alles gut erklärt.

Greetz

o2_Larissa
  • Team
  • April 2, 2019
Hay hay @mzana,

wie von @Jogi richtig vermutet, handelt es sich auch bei dir um die Prozess- und Systemumstellung. Details kannst du dem Link entnehmen.

Liebe Grüße
Larissa