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Gelöst

DSL Vertragsabschluss?!

  • February 22, 2019
  • 2 Antworten
  • 70 Aufrufe
N
Besucher:in
Liebes o2-Team, vor 2 Tagen habe ich online einen O2 my Home M Flex Vertrag abgeschlossen. In der Bestätigungsmail wird darauf hingewiesen, dass in Kürze eine weitere Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen eingehen wird. Das ist nun zwei Tage her und "in Kürze" schon lange vorbei. Auch im "mein o2"-Bereich, wo eigentlich unter Bestellungen mein Auftrag zu sehen sein sollte, kann ich nichts finden.
Ich bitte darum mein Anliegen schnellstmöglich zu überprüfen. Ich benötige diesen Vertrag dringend.
Beste Grüße

Lösung von o2_Manga

Hallo nina.weck,

hast du den Willkommensbrief vom 26.02.19 erhalten? Falls nicht, bitte auch den Spamordner kontrollieren. In dem Brief steht alles wichtige rund um die Aktivierung.

BG Manga

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • February 27, 2019
    Hallo nina.weck,

    hast du den Willkommensbrief vom 26.02.19 erhalten? Falls nicht, bitte auch den Spamordner kontrollieren. In dem Brief steht alles wichtige rund um die Aktivierung.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • March 6, 2019
    Hallo nina.weck,

    ist bei dir inzwischen alles okay?

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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