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DSL Vertrags Änderung

  • September 8, 2018
  • 1 Antwort
  • 61 Aufrufe

Am 04.09.2018 erhielt ich eine E Mail über eine gewünschte Änderung meines DSL Vertrages .Dem entsprechend wurde mein DSL All-in (2017) in o2 DSL S geändert .Zusätzlich wurde DSL Hotlining aktieviert ab 04.09.2018.....
Ich habe gar keine Änderung beantragt und seid dem 04.09.2018 habe ich keinen Zugang mehr ins Internet . Der Router funktioniert ,beim verbinden der Geräte wird auch "verbunden " angezeigt ,trotzdem kann ich keine Seite öffnen ....
Was kann ich tun ??
Und was ist DSL Hotlining ???

Lösung von o2_Lars

Hallo Baltimora2005,
mit dieser Frage empfehle ich ,dass Du Dich einmal an die DSL Kundenbetreuung wendest, ich bin sicher, dass sich das schnell klären lässt.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • September 11, 2018
Hallo Baltimora2005,
mit dieser Frage empfehle ich ,dass Du Dich einmal an die DSL Kundenbetreuung wendest, ich bin sicher, dass sich das schnell klären lässt.
Gruß,
Lars