DSL Vertrag wegen unnötiger Fair Use Mechanik!

Hallo o2 community,

Zuallererst muss ich sagen das ich diesen account nur gemacht habe damit ich mitbihnen kommunizieren kann da mein account mit meiner rufnummer nicht angenommen wird und ich mich nicht anmelden kann...

ich kann ihnen per pn falls es geht die nummer senden damit sie sich den vertrag anschauen können gegebenenfalls auch die vertragsnunmer.

ich habe seit längerem sehr schlechtes internet und habe von der Fair use Mechanik gehört.
da ich bevor ich den vertrag gesagt habe das ich streamer und trotzdem verarscht wurde.
nun sind die 300gb schnel futsch und ich frag mich was der scheiss soll. Ich bin streamer und auf gutes internet angewiesen und sonen müll kann niemand gebrauchen wo man in imjeden spiel 500ping hat . Beste leben^^

ich möchte das sie die begrenzung bitte austellen da mein derzeitiger down und upload nicht bei 25down und 5mbit upload ist sondern bei 7down down und 700kbit upload
heist also gedrosselt obwohl total unnötig da ich bestimmt keinen vertrag mache wo es so einen müll gibt .

Ich bin jetzt 2 jahre bei o2 und nur die ersten 3 Monate war das internet gut alle anderen monate hätte ich den router gegen die wand hauen können ao schlecht ist das internet bei mir.

die kundenbetreuung konnte nach sehr langem warten in der Warteschleife auch nicht weiter helfen.

Ich bin sehr Enttäuscht von diesem Verein hier.

Bitte schnelle
Hilfe.