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Dsl: Vertrag mit Festnetznummer aber ohne Festnetztelefon

  • February 25, 2019
  • 2 Antworten
  • 78 Aufrufe

Meine Internetverbindung bricht seit 3 Wochen die ganze Zeit ab... zudem hab ich einen dsl Vertrag mit Festnetznummer aber ohne Festnetztelefon?! Muss man das extra kaufen oder ist diese im Vertrag normalerweise enthalten ??



Klaus_VoIP : Betreff ergänzt. DSL ist etwas dürftig gewesen.

Lösung von Klaus_VoIP

Es gibt keinen DSL-Anschluß ohne Rufnummer! 😉
Die Nummer sollte sogar auf der Rechnung stehen oder im O2Portal.
... mit Festnetznummer aber ohne Festnetztelefon?!
Der Kauf von Telefonen, deren Anschluß und die Einrichtung obliegt dem Kunden.
Es gab eigentlich noch nie Festnetz- oder DSL-Verträge, bei denen die Telefone mitgeliefert wurden.

Welchen Internet- und Telefonie-Router verwendest Du?

2 Antworten

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • February 25, 2019
Meine Internetverbindung bricht seit 3 Wochen die ganze Zeit ab

Melde dich mal bei der Kundenbetreuung. Sync Abrüche sind entweder verschuldet durch die Leitung oder den Router. Und in beidem kann dir geholfen werden - entweder Telekomtermin oder Router tauschen.

Muss man das extra kaufen oder ist diese im Vertrag normalerweise enthalten ??

NORMALERWEISE(!) ist in jedem DSL-Vertrag auch mindestens eine Festnetznummer enthalten.
Ich frag mal so: wie kommst du denn darauf, dass du keine Festnetz Nummer hast?

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • February 26, 2019
Es gibt keinen DSL-Anschluß ohne Rufnummer! 😉
Die Nummer sollte sogar auf der Rechnung stehen oder im O2Portal.
... mit Festnetznummer aber ohne Festnetztelefon?!
Der Kauf von Telefonen, deren Anschluß und die Einrichtung obliegt dem Kunden.
Es gab eigentlich noch nie Festnetz- oder DSL-Verträge, bei denen die Telefone mitgeliefert wurden.

Welchen Internet- und Telefonie-Router verwendest Du?