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DSL-Vertrag: Link zur Statusabfrage funktioniert nicht

  • March 10, 2019
  • 4 Antworten
  • 189 Aufrufe
V
Besucher:in
Moin,

ich habe vor einigen Tagen über die Webseite einen DSL-Anschluss bestellt. Nun kam gestern eine Mail, in der ein Link zur Statusabfrage des Anschlusses "beilag". Allerdings, wenn ich darauf klicke, werde ich weitergeleitet zum "Mein o2"-Login. Mehr nicht.

Wo liegt das Problem?

Liebe Grüße

Lösung von Sächsin

Bei mir wurde das im letzten Jahr, als ich DSL zubuchte, unterm Mobilfunk-Login angezeigt.

Hast du nach dem Login beim Mobilfunk einen Pfeil bei der Rufnummer oben links?
Wenn ja, klick mal drauf.

    4 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 10, 2019
    Und? Hast du dich mal eingeloggt?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    V
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    • vanDavy
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 10, 2019
    Und? Hast du dich mal eingeloggt?

    Mit welchen Daten denn?
    In der Mail waren sonst weiter keine Daten angegeben. Ich kann mich wohl mit meiner Mobilfunknummer einloggen, aber dort finde ich keine Informationen zu meiner DSL-Bestellung.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • March 10, 2019
    Bei mir wurde das im letzten Jahr, als ich DSL zubuchte, unterm Mobilfunk-Login angezeigt.

    Hast du nach dem Login beim Mobilfunk einen Pfeil bei der Rufnummer oben links?
    Wenn ja, klick mal drauf.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      V
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      • vanDavy
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 10, 2019
      Bei mir wurde das im letzten Jahr, als ich DSL zubuchte, unterm Mobilfunk-Login angezeigt.

      Hast du nach dem Login beim Mobilfunk einen Pfeil bei der Rufnummer oben links?
      wenn ja, klick mal drauf.



      Ah danke! :)


      edit Sächsin: Screen aus Zitat entfernt wegen sichtbarer Rufnummer
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