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Warum O2
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Gelöst

DSL-VERTRAG

  • January 23, 2019
  • 8 Antworten
  • 116 Aufrufe
E
Besucher:in
Hallo
Ich hab vor 3 Wochen kündigen verschickt. warte immer noch auf eine Antwort von ihn.

LG Eugen

Lösung von o2_Lars

Hallo @Eugen E.,
da solltest Du auch inzwischen schon eine Rückmeldung erhalten haben, das Anliegen wurde durch den Fachbereich in Deinem Sinne gelöst :-)
Gruß,
Lars

      8 Antworten

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • January 23, 2019
      Keep cool! Dauert bei O2 einfach ein bißchen. Bis Vertragsende ist doch noch genug Zeit!?
      Separate Bestätigungen sind ohnehin out, da Du vielleicht schon eine neue Rechnung hast und dort das bereits bestätigt ist. Wird gerne überlesen.
      😉
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      E
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      • Eugen E.
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      • January 23, 2019
      Hab aber sonderkündigung geschrieben.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • January 23, 2019
      Und was soll das anderes bewirken? Im Gegenteil - die muss viel sorgfältiger geprüft werden und das ist dann u.U. kein Standardbrief, insbesondere wenn o2 die Gründe widerlegen kann.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      E
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      • Eugen E.
      • Autor
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      • January 24, 2019
      Was es bewirken soll? Ich bekomme net die Leistung was ich bekommen soll und das ist auch schon ein Grund.der Techniker hat auch schon überprüft.
      Lg
      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • January 24, 2019
      Was nichts daran ändert, dass diese geprüft werden muss. Anschließend bekommst du eine schriftliche Rückmeldung. Und das wäre keine Sonderkündigung sondern eine ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, für die du auch eine angemessene Frist zur Nachbesserung einräumen müsstest.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        E
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        • Eugen E.
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        • Besucher:in
        • January 24, 2019
        Ah ja stimmt das ist ja dann außerordentliche kündigung sorry Habs vertauscht 😅
        Wie lang dauert das das ich ein schriftliche Rückmeldung bekomme??
        für die du auch eine angemessene Frist zur Nachbesserung einräumen müsstest was ist damit gemeint???
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • Lösung
        • January 30, 2019
        Hallo @Eugen E.,
        da solltest Du auch inzwischen schon eine Rückmeldung erhalten haben, das Anliegen wurde durch den Fachbereich in Deinem Sinne gelöst :-)
        Gruß,
        Lars
        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        E
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        • Eugen E.
        • Autor
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        • January 30, 2019
        Hallo ja es hat sich erledigt danke

        LG Eugen
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