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Dsl vertrag

  • October 18, 2018
  • 11 Antworten
  • 206 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo, am Dienstag kam ein Technickervorbei um mein DSL freizuschalten, leider hat sich dabei herausgestellt das ich keinen passenden Anschluss in meiner Wohnung habe.Kann ich den DSL Vertrag aufgrund dessen noch Kündigen/Stornieren?

Lösung von Klaus_VoIP

Es gibt eigentlich nur 2 Systeme:
Entweder TAE-Dosen mit typischem Telefonstecker und dadran dann früher Telefon und heute Telefon-Router.
Oder die Koaxverkabelung, bei der über die "Antennensteckdose" sowohl Fernseher, als auch Internet und Telefon geliefert wird. Auch dadran muss mindestens eine Routerbox angeschlossen sein für Internet/Telefon. Erfolgt die Zuführung über so eine Steckdose mit nur einem Kontakt in der Mitte, dann wird es exklusiv Unitymedia/Vodafone/Columbus o.ä. sein.
Andere Verteilsysteme gibt es eigentlich nur in Studentenwohnheimen u.ä.m.

Welche Steckverbindung gibt es denn in der Wohnung?
Mehr runder Anschluß oder eher rechteckiger Anschluß?

    11 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • October 18, 2018
    Kommt auf die Umstände an. Woran hapert es denn?

    Prinzipiell geht es ggf. über Widerruf, hilfsweise Stornierung wegen Nichterfüllbarkeit, jedoch nur wenn letzteres nicht in Deinem Machtbereich liegt.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    B
    Besucher:in
    In meiner Wohnung gibt es keinen Router/Telefon anschluss
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • October 18, 2018
    Heikel ...
    Wenn Du keine TAE-Dose hast, wäre das sinnvoller vorher zu klären gewesen. Ein echtes Hindernis ist es nicht. 4-Draht-Leitung zum APL verlegen und fertig. Wird üblicherweise vom Hausbesitzer/Verwalter erledigt.
    Wenn es aber ein 20-stöckiges Hochhaus ist wird es schwierig.

    Ist der Anschluss jetzt betriebsbereit irgendwo im Keller geschaltet oder wurde da nichts von der Telekom erledigt?
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      B
      Besucher:in
      Da es sich um ein Hochhaus handelt wäre es schwierig. Die Leute von der Telekom waren nur kurz da, haben gesehen das kein Anschluss vorhanden ist und sind gegangen.
      Also im Keller haben die nix frei geschaltet
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • October 18, 2018
      Hallo Braunbär134005.
      Wohnt du in einem Hochhaus das komplett mit über einen Kabelanbieter mit Telefon und DSL versorgt wird? Also hat niemand bei euch im Haus einen herkömmlichen Telefonanschluss?
      Oder nur ihr in eurer Wohnung nicht?
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      B
      Besucher:in
      Soweit ich weiß hat keiner einen Telefon Anschluss, das einzige was in jeder Wohnung durchläuft ist ein kabel damit man das Telefon anschließen kann.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • October 19, 2018
      Lies Dir mal selbst Deinen Satz durch und entdecke den Widerspruch ...

      Sind evtl. alle Mieter an einen Anbieter wie Unitymedia oder Vodafone gebunden (Kabel-TV und -Internet?) ? Das wäre natürlich ein plausibler Hindernisgrund um den Vertrag nicht erfüllen(beiderseits) zu können.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      B
      Besucher:in
      Leider kenne ich mich mit sowas nicht aus, die Leute von der Telekom meinten nur dieser Anschluss reicht nicht aus mehr wurde mir dazu nicht gesagt.
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Lösung
      • October 19, 2018
      Es gibt eigentlich nur 2 Systeme:
      Entweder TAE-Dosen mit typischem Telefonstecker und dadran dann früher Telefon und heute Telefon-Router.
      Oder die Koaxverkabelung, bei der über die "Antennensteckdose" sowohl Fernseher, als auch Internet und Telefon geliefert wird. Auch dadran muss mindestens eine Routerbox angeschlossen sein für Internet/Telefon. Erfolgt die Zuführung über so eine Steckdose mit nur einem Kontakt in der Mitte, dann wird es exklusiv Unitymedia/Vodafone/Columbus o.ä. sein.
      Andere Verteilsysteme gibt es eigentlich nur in Studentenwohnheimen u.ä.m.

      Welche Steckverbindung gibt es denn in der Wohnung?
      Mehr runder Anschluß oder eher rechteckiger Anschluß?
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • October 23, 2018
      Hallo Braunbär,
      in einem solchen Fall hilft auch der Spruch "Ein Bild sagt mehr als tausend Worte" :-)
      Wenn Du Dir hinsichtlich des Kabels oder des Anschlusses unsicher bist, kannst Du da auch gerne ein Bild davon machen und das hier posten, wir schauen uns das dann gerne genauer für Dich an :-)
      Gruß,
      Lars
      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • October 26, 2018
        Da jetzt hier keine Rückmeldung mehr gekommen ist, gehe ich mal davon aus, dass sich das Anliegen inzwischen klären ließ, oder? :-)
        Gruß,
        Lars
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