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DSL Vertrag

  • August 17, 2018
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe
S
Besucher:in
Versehentlich hatte ich meinen DSL Vertrag zum 18.10.2018 gekündigt. Hierzu hatte ich mit einerKollegin telefoniert und die Kündigung rückgänig gemacht. Laut Aussage sollte ich etwas schriftliches erhalten, dass mein Vertrag zu verbesserten Konditionen bestehen bleibt. Dies habe ich aber bis heute nicht erhalten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Marion Becker-Seubert
0179xxxxxxx
Edit o2_Flo: Rufnummer entfernt! Anonymisiert!

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 18, 2018
    Hallo Sommer2018,

    die Kündigung ist bereits storniert, Du solltest dazu bereits im Juli eine Bestätigung per Email erhalten haben. Bitte schau auch einmal in Deinen Spam-Ordner, manchmal landen die Mails auch darin.

    Viele Grüße
    Giulia
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