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Warum O2
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Gelöst

DSL Vertrag

  • July 23, 2018
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe

annaeliseeva
Besucher:in
Hallo Community, 

ich habe einen DSL Vertrag der noch über ein Jahr läuft. Ich werde in eine neue Wohnung ziehen und möchte meinen Vertrag nicht mitnehmen, da in der WG bereits ein Anschluss existiert. Gibt es eine Möglichkeit meinen Vertrag vorzeitlich zu beenden? 

Liebe Grüße 

Anna 

Lösung von bielo

Vermutlich nicht. Es könnte eine Ausnahme aus Kulanz geben, wenn da ein o2 Vertrag besteht. Das geht dann aber nur auf dem Schriftweg.

Sonst ist der Weg so: Umzug beauftragen. Kann o2 schalten, wird der Vertrag umgezogen, kann o2 nicht wie vertraglich vereinbart schalten, wird mit einer Frist von 3 Monaten der Vertrag beendet.

PS: ich verschiebe es zu DSL.

1 Antwort

bielo
Legende
  • Lösung
  • July 23, 2018
Vermutlich nicht. Es könnte eine Ausnahme aus Kulanz geben, wenn da ein o2 Vertrag besteht. Das geht dann aber nur auf dem Schriftweg.

Sonst ist der Weg so: Umzug beauftragen. Kann o2 schalten, wird der Vertrag umgezogen, kann o2 nicht wie vertraglich vereinbart schalten, wird mit einer Frist von 3 Monaten der Vertrag beendet.

PS: ich verschiebe es zu DSL.