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Dsl Verfügbarkeit im Vergleich zu Nachbarn und Anbietern

  • March 13, 2019
  • 4 Antworten
  • 87 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo miteinander,
ich bin in ein neues Mehrfamilienhaus in die Innenstadt von Augsburg gezogen und habe mir auch einen DSL Vertrag zugelegt. Meine Frage ist jetzt, warum meine Nachbarn (die Häuser nebenan) alle von O2 100 oder 250 Mbits erhalten und unser Haus nur 16 Mbits. Die Wohnsituation ist ein wenig besonders: die Nachbarn links und rechts haben ihren Eingang (und vermutlich auch Anschluss) auf der Rückseite. (Da ist auch eine relativ kleine Straße)
Außerdem bietet Telekom an meiner Adresse auch 250 Mbits.
Wie kann das sein?
Kann hier einfach ein Fehler vorliegen?
Ist es möglich auch den Anschluss an die Hintergasse zu verlegen? (falls das der Grund für den Geschwindigkeitsunterschied ist)
Vielen Dank
Felix Sommer

Lösung von o2_Manga

@F.sommi, die Verfügbarkeit ist gegeben und wurde online nachgetragen.

BG Manga

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 13, 2019
    Wenn die Telekom an deiner Adresse Vectoring bzw Supervectoring anbietet sollte es bei o2 auch möglich sein. Falls Vectoring und Supervectoring erst kürzlich bei dir von der Telekom angeboten werden sollte o2 ihre Verfügbarkeit mal anpassen lassen, denn dann stellt der Vorleister o2 das auch zur Verfügung
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • March 15, 2019
      Hi,

      ich lasse deine Adresse mal gegenchecken, ob die Verfügbarkeit gegeben ist.

      BG Manga
      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Mister79
      Legende
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      • Mister79Legende
      • Legende
      • March 16, 2019
      Hi,

      ich lasse deine Adresse mal gegenchecken, ob die Verfügbarkeit gegeben ist.

      BG Manga
      @F.sommi

      Wenn die Telekom in Ihrer Datenbank für deine Adresse bis zu 250 Mbit anbietet, wird O2 nach diesem Check das auch tun.

      Dann wird es auch möglich sein deinen passenden Tarif zu buchen..
      Was ist letzter Praizzz?
        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • Lösung
        • March 21, 2019
        @F.sommi, die Verfügbarkeit ist gegeben und wurde online nachgetragen.

        BG Manga
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