DSL-Verfügbarkeit?

O2 Verfügbarkeit ist meiner Erfahrung nach nicht immer Aktuell.

z.b. meine Adresse ist bei O2 online nicht bekannt... obwohl ich seit Jahren einen Festnetzanschluss mit dsl bei O2 habe.

gruß Andy 

Hay hay @oTwoFröhliche,

ich habe bei dir auf unserem Portal ersichtlich, dass an deiner Adresse eine 100 MBit/s Leitung möglich ist.

Woher genau kommt denn die Aussage, dass nur 16 MBit/s möglich sind?

Hast du schon eine Breitbandmessung durchgeführt oder unsere o2 DSL Hilfe App ausprobiert?

Das für dich bestellte Profil ist eine 50 MBit/s Leitung.

Liebe Grüße

Larissa

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Hallo o2_Larissa,

mit dem im Profil hinterlegten Anschluss (für den jetzt auch die Rufnummernunterdrückung daktiviert wurde - Danke dafür), ist alles Bestens. Jetzt wollte ich gern im selben Haus (jedoch anderer Eingang, und damit andere Hausnummer) einen weiteren Anschluss beauftragen.

Hier ist es so, dass alle Telekom-Anbieter (also Telekom, Congstar,1und1) eine V-DSL Verfügbarkeit ausweisen. Alle anderen (Vodafone, O2 usw.) weisen jedoch nur A-DSL aus. 

P.S. Für den bereits bestehenden Anschluss, wird jedoch (an der anderen Hausnummer) von allen Anbietern V-DSL ausgewiesen.

Ich hoffe, dass es sich hierbei nur um "nicht ganz aktuelle" Datenbanken handelt, da meine Kündigungsfrist beim bisherigen Anbieter sehr bald endet.

Grüße M.

Hay hay @oTwoFröhliche,

ist es denn die exakt selbe Anschrift (kein Zusatz wie bei der Hausnummer a, b, c etc.)?

Beachte, dass beispielsweise Vodafone keinen DSL Anschluss wie unseren anbieten. Diese nutzen eine anderen Technologie, daher bieten diese kein ADSL an.

Wir mieten die Leitung vom lokalen Anbieter, zumeist der Telekom, und haben entsprechend die selbe Verfügbarkeit wie der rosa Riese.

Wenn du magst können wir den Neuvertrag gerne per PN besprechen und ich nehme die Daten für dich auf.

Liebe Grüße

Larissa

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Hallo Larissa,

danke für die schnelle Antwort,

 

wie bereits erwähnt, handelt es sich um ein Gebäude mit mehreren Eingängen, die natürlich unterschiedliche Hausnummern haben. Konkret ist es so, dass das Haus 3 Eingänge hat. Für den vorderen und hinteren Eingang wird DSL-Verfügbarkeit ausgewiesen, für den mittleren Eingang wird V-DSL ausgewiesen.

Danke für das Angebot für den Neuvertrag. Aber natürlich würde ich gern einen Vertrag über ein Vergleichsportal machen, um mir entsprechende WechselBoni und Cashback -Vorteile zu sichern.

Grüße M.

Hay hay @oTwoFröhliche,

das kannst du natürlich gerne machen, beispielsweise den Kombivorteil bekommst du über solche Anbieter aber nicht. Bei unserem aktuellen Angebot mit 12 x 20 EUR auf die monatliche Grundgebühr für einen o2 DSL M ohne Anschlusspreise finde ich persönlich schon nicht so schlecht, aber dir bleibt ja die freie Wahl. Wenn du den Anschluss doch direkt bei uns abschließen willst, weißt du ja, wo du mich findest 😜

Da ich schon fast Feierabend und dann Wochenende habe, wünsche ich dir ein sonniges solches.

Liebe Grüße

Larissa

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