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"DSL Upgrade Unlimited" kündigen

  • July 13, 2018
  • 2 Antworten
  • 116 Aufrufe
emorab
Besucher:in
Hallo,

da ja seit Anfang Mai die Fair-Use-Mechanik abgeschaltet wurde, würde ich gerne die von mir gebuchte Option "DSL Upgrade Unlimited" kündigen
Allerdings finde ich keine Option um hier eine Kündigung in die Wege zu leiten, was kann man da unternehmen?

Viele Grüße.

Lösung von o2_Lars

Hallo @emorab,

normalerweise sollte die Deaktivierung der Option im Online-Portal möglich sein, alternativ geht das natürlich auch über unseren Chat oder di telefonische Kundenbetreuung.

Ich habe in diesem Fall die Deaktiverung der Option für Dich beauftragt.

Gruß,

Lars

    2 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • July 13, 2018
    Hallo @emorab,

    normalerweise sollte die Deaktivierung der Option im Online-Portal möglich sein, alternativ geht das natürlich auch über unseren Chat oder di telefonische Kundenbetreuung.

    Ich habe in diesem Fall die Deaktiverung der Option für Dich beauftragt.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    emorab
    Besucher:in
    • emorab
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2018
    Super . Vielen dank Lars !

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