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"DSL Upgrade 100GB" kündigen

  • July 13, 2018
  • 3 Antworten
  • 143 Aufrufe

wxy181964
Besucher:in
Hallo,

meine gebuchte Option "DSL Upgrade 100GB" ist noch nicht deaktieviert. Ich würde gerne die Packet kündigen. 

 

Liebe Grüße

 

Xiyu Wang

Lösung von o2_Andrea

Hallo wxy181964,

wie ich sehe wurde deine DSL upgrade bereits deaktiviert. ✅

Viele Grüße,

Andrea

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3 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • July 13, 2018
Hallo @wxy181964,

hinter der von Dir in Deinem Forenprofil genannten Rufnummer liegt ein Vertrag, der auch weiterhin unter die Fair-Use-Mechanik fällt, der also nach einem bestimmten Volumen gedrosselt wird. Bist Du sicher, dass die Option für Dich deaktiviert werden soll?

Gruß,

Lars


wxy181964
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 16, 2018
Hallo Lars,

ich bin sicher, dass die Option "DSL Upgrade 100GB" deaktiviert werden soll. 

Liebe Grüße

 Xiyu Wang


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • July 26, 2018
Hallo wxy181964,

wie ich sehe wurde deine DSL upgrade bereits deaktiviert. ✅

Viele Grüße,

Andrea

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