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DSL Upgrade 100 GB?

  • July 18, 2017
  • 3 Antworten
  • 308 Aufrufe
hieverybody
Besucher:in
Hi all

Ich habe meine 300GB Internetvolumen erreicht. Ich habe das Internetpaket DSL Upgrade 100 GB bestellt und es bestätigt erhalten. Doch mein Internet ist immer noch gedrosselt und extrem langsam. Ich kann weder downloaden noch uploaden.

Auf der Verbrauchtübersicht steht ja, dass ich noch 70 GB nun Zuverfügung habe:

Verbrauchte Daten    328 / 400 GB Und ich würde es auch gerne jetzt das Option kündigen, so dass das Paket ab nächste Monat 08/2017 abgestellt wird.Kann ich es hier online machen? Vielen DankVu

3 Antworten

hieverybody
Besucher:in
  • hieverybody
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 18, 2017
ok guys.

Das Internet läuft nach einem Tag nach der Aktivierung einwandfrei. Schnell, zuverlässig und ohne Drosselung.

Problem gelöst.

Bleibt nur noch die Frage wie kündige ich diese Option Internetpaket DSL Update 100 GB?

Jogi
Legende
  • Jogi
  • July 19, 2017
Moin,

entweder über die Hotline, schriftlich per Post oder Fax, oder ein Moderator hier kann das für dich übernehmen, was aber aufgrund der personellen Unterbesetzung länger dauern könnte.

Die Kündigungsfrist beträgt m.W.n. auch 4 Wochen zum Monatsende, wenn denn, wäre das dann wohl zum 01.09. möglich.

Greetz

Een schiet mutt ikk
hieverybody
Besucher:in
  • hieverybody
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 19, 2017
Ok

Danke für die schnelle Antwort. Jogi

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