DSL Unterbrechung / geringe Geschwindigkeit

Die FEC Fehler sind meiner Meinung nach zu hoch, die CRC Fehler sind im grünen Bereich.

 

So oft wie deine Leitung neu verbindet kann es eigentlich nur ein defekt sein. Ob es die Fritzbox ist kann ich nur ganz schwer sagen aber mein Tip, die Leitung ist es.

 

Nimm die Fritzbox mal vom Netz für 10 Minuten. Ganz vom Strom und zieh diese aus der TAE Dose.

 

Guck mal ob die Anschlüsse an der TAE Dose grünlich sind oder schön Silber wie es sein sollte. Schraub die Dose mal auf und guck ob dort ein Widerstand verbaut ist. Das siehst du in der Dose. Wenn ja, dann nimm diesen unbedingt raus, der würde nämlich dein DSL stören.

 

Dann wieder alles zusammenbauen und Router wieder reinstecken, Strom drauf und verbinden lassen. Welche Firmware hat du gerade auf dem Gerät?

 

Als Test empfehle ich dir mal die aktuelle Labor von AVM.

 

Labor von AVM klick hier

 

Die läuft super und bringt neue DSL Treiber mit sich. Vorallem ist dort auch ein Schutz vor Speicherüberlast mit anschließendem Neustart der Fritzbox eingebaut worden. Sprich, bei voller Last sollte die Box nicht mehr neustarten.

 

Dann gucken wir weiter. Generell denke ich aber an einen Leitungsfehler.

welche Reihenfolge sollte ich machen ? Erst Labor laden dann Trennen oder umgekehrt ?

Aktuell habe ich 74.05.05

Danke

Vom Prinzip her ist es egal. Kannst ja erst mal die Labor einspielen und wenn die Box damit fertig ist dann vom Strom nehmen und TAE raus, gucken und wieder zusammenbauen.

die Labor ist eingespielt, TAE ist ohne Wiederstand, blanke Drähte.

Hier noch einmal der Vergleich zwischen September 2011 bis März 2012 ( bis dahin waren ja keine Probleme )und Heute mit Labor.

Ich denke das etwas mit der Leitung ist. Das kann sicherlich dauern bis die Technik da was findet.

 

 

 

Ich denke auch das es ein Leitungsfehler ist. Da kann nur die Technik helfen.

Das einzige, was du noch probieren könntest, ist, einmal die beiden Drähte, die in die TAE-Dose gehen, vertauschen, also den linken Draht dort reinmachen, wo der rechte ist, und umgekehrt. Das geht nur, wenn die Kontakte der TAE-Dose mit Schrauben funktionieren, und nicht mit der neuen LSA-Technik, da bräuchtest du ein Anlegewerkzeug. Es kann nichts passieren, da das DSL-Signal ein schwaches Wechselspannungssignal um 1 bis 2 Volt ist.

 

Dasselbe Problem wie bei dir hatte ich auch mal, und neulich war das auch bei einem Bekannten der Fall.

 

Nach Vertauschen des Adernpaars (= andere Polung) lief wieder alles wie sonst.

Also für mich steht jetzt fest dass ich den Anbieter wechsel!! Ich hab den Kaffe auf.Ich bin seit zig jahren kunde von Aol dann Alice und jetzt O2 aber so schlecht war die leitung noch nie wie im moment.Ständig Abbrüche und jetzt hab ich nicht mal mehr ne 2000er leitung obwohl ich 16000 bezahle und zusätzlich PingExpress wegen zocken aber den hatte ich schon vor monaten gekündigt wird aber immer noch abgebucht.Den tip mit den drähten zu wechseln werd ich noch testen wenn das auch nix bringt steht mein entschluss bombenfest 

 

hallo zusammen,

 

also bei uns kamen erst abbrueche im 5-minuten-takt, dann wurde die leistung seitens o2 herabgesetzt um das ganze zu stabiliseren. jetzt ist die leistung unterirdisch. ich schaffe gerade mal 700 kbit/s. ein neuer router ist unterwegs. ob es daran liegt - ich bezweifle das. 

nachbarn im selben haus sind aus diesen gruenden zum wettbewerber aus bonn gewechselt, wo sich eine 6000er leitung wohl ohne probleme realisieren laesst. lt. o2 sind max. 4000 kbits/s drin.

ein wechsel erscheint mir immer realistischer.

 

schoene gruesse

 

robi

Salut, bei mir ist genau so, ständige connectivität verlust und von 16000 nur träumen, habe max 7000-8000 : Bei Alice war besser seit O2 leider schlechter. Ich werde auch zum Telekom wechsel, ist swar teuer aber besser! Sorry für mei Deutsch.Ciao Pierre

Hi Pierre,

wenn du möchtest kann ich mir deine Leitung gerne mal anschauen und prüfen, ob wir da was machen können.

Gruß, Matze

Mir gehts da wie Dir.

Irgentwie hab ich den Eindruck, dass man als ehemaliger AOL/Alice-Kunde bei o2 Kunde zweiter Klasse ist.

 

Als ich noch bei AOL bzw. Alice war, lief alles wie geschmiert. Erst nachdem o2 Alice aufgekauft hat, fingen die Probleme an: Störungen des Internets, keine Telefonverbindung, ständig ist die Box kaputt, ständig werden meine Werte bei o2 komischer Weise verstellt, und ich habe 12 Monte kein FatPath gehabt.

 

Der Support ist ein reines Glücksspiel...hat man Glück gerät man an jemand der kompetent ist und einem wirklich hilft...hat man Pech, gerät man an jemanden der besser in einem Callcenter für Herrenunterwäsche untergebracht wäre.

 

Auch ich hab überlegt zu wechseln, nur wohin....wenn man das I-Net mal durchstöbert hakt es bei allen Anbietern ausser der Telekom, (Und zu der geht man schon alleine aus Prinzip nicht, und schon gar nicht nach deren Ankündigung der Drosselung).

 

So langsam weiß ich auch nicht mehr weiter...vor allem, weil ich mitlerweile jeden zweiten Tag beim "Service" anrufen darf, weil mal wieder unsere INet-Leitung zusammenbricht und meine beiden Kids bei mir Sturm laufen weil sie im WoW nicht vernünftig spielen können.

AngelZeroOne schrieb:
wenn man das I-Net mal durchstöbert hakt es bei allen Anbietern ausser der Telekom, (Und zu der geht man schon alleine aus Prinzip nicht, und schon gar nicht nach deren Ankündigung der Drosselung).

Und wenn man viele Wochen lang weder Internet noch Telefon hat, wie ich damals bei 1&1, dann wechselt man doch zur Telekom, und freut sich, daß von Auftragserteilung bis zur Schaltung keine Woche vergeht. Und die neuen VoIP-Tarife mit Annex J sind gegenüber o2/Alice durchaus kokurrenzfähig.

 

Gruß

 

akapuma

Hi zusammen,

 

ich habe seit Anfang Oktober genau dasselbe Problem und werde nun auch den Anbieter wechseln. Auch Tickets beim Support konnten das Problem leider nicht lösen.

 

Ich bin jetzt echt mit meiner Geduld am Ende. Sorry. Aber unter Dienstleister stelle, zumindest ich, mir etwas anderes vor.

Hallo 

 

Meine verbindung ist Wlan und Obwol alles angeschlossen ist und alles sieht normal aus ich kann Tatsächlich nur am morgen bis 10:00 Uhr im Web surfen. Am tag gibt es keine Internetverbindung seit 10 Tage ungefähr. 

 

Bitte kontrollieren sie was ist geschehen und suchen eine Lösung. 

 

 

 

enveron schrieb:
Hallo  Meine verbindung ist Wlan und Obwol alles angeschlossen ist und alles sieht normal aus ich kann Tatsächlich nur am morgen bis 10:00 Uhr im Web surfen. Am tag gibt es keine Internetverbindung seit 10 Tage ungefähr.  Bitte kontrollieren sie was ist geschehen und suchen eine Lösung. 

Hi enveron,

wir haben uns mal deine Leitung angeschaut und etwas geschraubt. 

 

Aktuell schaut es so aus:

 

Down max. Bitrate:15444 kbit/s
Down akt. Bitrate:15451 kbit/s
Up max. Bitrate:1276 kbit/s
Up akt. Bitrate:1150 kbit/s
  
Down SNR:8.8 dB
 

 

Beobachte das doch jetzt bitte ein paar Tage und melde dich noch mal falls es nicht besser wird.

 

Grüße, Matze 

Beimir exakt das gleiche Problem :https://
von 4000 möglichen kBit/s dann mal gar kein Internet, wobei das korioserweise IMMER am Wochenende ist.
Das lustige daran ist : Es geht auch mal nen paar Wochen alles gut keine Unterbrechungen etc.
und dann BÄM auf einmal alles weg und laggt und dann wieder weg ! WARUM ???

Anrufe bringen nichts, weil sie dann sagen : es kommt jemand vorbei, der das Problem beheben soll.
Bis heute ist hier niemand aufgetaucht und langsam verstehe ich es nicht mehr.
Wenn ich anrufe ist man zwar mit netten Mitarbeitern verbunden, aber wenn die jemanden sagen dass man einen neuen Router bräuchte für unsummen, aber die Leitung trotzdem nicht besser wird fange ich langsam an mich Ver*****t zu fühlen.
Desweiteren hatte ich bis heute Nachmittag kein Netz d.h. weder Inet noch Telefon.
Aber woran liegt das bitte, in der Zentrale liegen wohl keine Meldungen vor ... naja wer's glaubt ist selber schuld.
Bitte endlich mal um Kompetente Mitarbeit von o2 !

Hallo @Imbaboiler ,

 

das müssten wir uns mal genauer anhand des Datensatzes anschauen, dafür brauchen wir deine Kundennummer bitte per PN an den User @o2_DSL 

 

Grüße

Yvonne