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DSL unstabil

  • February 7, 2015
  • 6 Antworten
  • 72 Aufrufe

Eugenie
Besucher:in
Hi, seit ein paar Tagen fällt mein DSL regelmäßig für kurze Zeit aus und ist auch ansonsten langsamer als üblich. Die DSL LED am Router blinkt beim Ausfall und auf meiner Router-Startseite steht dann immer "Verbindung fehlgeschlagen". Könnte sich das mal jemand angucken? Danke.

 

Beste Grüße

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6 Antworten

o2_StefanX
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  • Team
  • February 9, 2015
Hi, die Abbrüche am 04.02 und 05.02 sehe ich, seitdem schaut es aber recht gut aus.

 

Hast du noch weiterhin Abbrüche auf deiner Seite, oder hat es sich gebessert?

 

Gruß

Stefan


Eugenie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2015
Hi, ja die Probleme treten immer noch auf, z.B. Sonntag Nachmittag waren es recht viele Abbrüche und jetzt im Moment habe ich auch immer mal wieder welche.


o2_StefanX
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  • Team
  • February 10, 2015
Kann ich derzeit hier nicht nachvollziehen, der Port zeigt eine durchgehende Verbindung. Da bitte einmal die Kollegen der Störungshotline anrufen.

 

Gruß

Stefan


loco_mo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 10, 2015
Moin aus 21521 bei Hamburg,

 

auch ich hatte schon seit Jahren immer mal - der Support war entsprechend früher immer schon mal zugange - DSL-Abbrüche und fehlgeschlagene PPPoE-Zuordnung.

 

Bisher wurde von Eurer Störungsheißlinie der Fehler auch immer auf der Netz-Seite erkannt (WLAN und mein Aufschalten auf meinen Router funktionierten auf meiner Seite immer) und durch irgendwelche magischen Tricks ferngesteuert gelöst ("ich schalte Sie mal auf andere Adern, das sieht so wackelig aus").

 

Und im Ernst, kann das am Wetter liegen? So feuchtes Tauwetter scheint da irgendwas unterwegs zu dämpfen (Mein Router steht jedenfalls warm und trocken...)

 

Gestern, nachdem sich die Abbrüche wieder einmal häuften und auch die üblichen Neustartanstöße nicht wirklich dauerhaften Erfolg hatten, sagte mir der Supporter eher ungefragt einen neuen Router zu (ich habe den damals vertraglich mitgemietet").

 

Das ist natürlich freundlich, aber:

 

Angesichts meiner Vorgeschichte glaube ich nicht wirklich, dass das der Fehler ist. Kann sich da jemand nochmal qualifiziert der Leitung annehmen, bevor eine neuer Router das Problem dann leider doch nicht löst?


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • February 10, 2015
Mion zurück aus Bremen,

 

Habe mir die Leitung gerade mal angschaut. Ich verstehe nicht warum der Kollege bei einer instabilen Leitung das Profil auch noch erhöht hat ... Hab es mal wieder auf 14 Mbit/s gestellt, 14,5Mbit/s war max, aber mit dem Sync war der SNR schon zu niedrig.

 

Sollte nun stabiler laufen.

 

Gruß

Stefan


loco_mo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 10, 2015
Danke, "schaun mer mal". Aber erst heute abend zuhause, jetzt vergnüge ich mich im Büro...