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DSL-Unlimited Option

  • July 7, 2018
  • 3 Antworten
  • 124 Aufrufe
Turgay32
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Anfang Mai wurde die Fair-Use-Mechanik abgeschaltet. Ich würde gerne die von mir gebuchte Option "DSL Upgrade Unlimited" kündigen (da jetzt für alle die Funktion „DSL-unlimited“ kostenlos ist und dies mir so nur Kosten verursacht).

Allerdings finde ich keine Option um hier eine Kündigung in die Wege zu leiten, was kann man da unternehmen?

 

Für eine kurze Rückmeldung wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende! 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Turgay32,

ich habe die Deaktivierung der Option für Dich beauftragt ☺️

Gruß,

Lars

3 Antworten

Jogi
Legende
  • Jogi
  • July 8, 2018
Moin,

ab morgen früh an die Hotline wenden, oder die Option per Brief oder Fax fristgerecht kündigen, oder hier auf einen Moderator warten, der dir da hilfreich zur Seite stehen kann.

Solltest du hier warten wollen, dann bitte etwas Geduld mitbringen und deine Rufnummer im Forumsprofil hinterlegen, damit der Moderator auch deine Daten finden kann.

Greetz

Een schiet mutt ikk
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 8, 2018
Hallo @Turgay32,

ich habe die Deaktivierung der Option für Dich beauftragt ☺️

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Jamaschi
Besucher:in
  • Jamaschi
  • Besucher:in
  • July 8, 2018
Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Auch ich würde gerne die von mir gebuchte Option "DSL Upgrade Unlimited" kündigen, finde jedoch online keine Möglichkeit, eine Kündigung in die Wege zu leiten und bitte daher auf diesem Wege, die Option DSL Upgrade unlimited für mich abzustellen. Rufnummer ist im Profil hinterlegt!

 

Für eine kurze Rückmeldung wäre ich Ihnen sehr dankbar.

 

Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende! 

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