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DSL, Übertragung der Rufnummer

  • January 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 111 Aufrufe
T
Besucher:in
Seit meinem DSL-Anbieterwechsel von Telekom zu o2 wird die aktive Festnetz-Rufnummer nicht mehr übertragen. Als Router arbeitet eine Fritzbox 7490. Frage: was muss ich tun, damit die Rufnummer bei abgehenden Anrufen wieder übertragen wird? Muss in den Einstellungen der Box was geändert werden oder auf Seiten von o2?

Danke vorab für eure Antworten.

Lösung von o2_Lars

Hallo @TomFritz,
das mit der E-Mail ist eine gute Idee gewesen, hätte Dir sonst eine Private Nachricht geschickt.
Ich hab eben geschaut, die Rufnummernübertragung ist bereits aktiv, sieht für mich also so aus, als ob sich das Anliegen bereits klären ließ, oder?
Gruß,
Lars

    5 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • January 12, 2019
    Hallo @TomFritz,
    ich habe jetzt so mit der E-Mail-Adresse, die Du hier im Forum nutzt erst einmal keinen Datensatz gefunden. Nutzt Du beim DSL Vertrag unter Umständen eine andere?
    Eine Aktivierung der Rufnummernanzeige ist hier, alternativ auch über die Kundenbetreuung möglich.
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    T
    Besucher:in
    • TomFritz
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 12, 2019
    Hallo Lars,
    ja die Mailadresse ist ne andere. Wo kann ich sie dir mitteilen?
    Viele Grüße
    T
    Besucher:in
    • TomFritz
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 13, 2019
    Hallo Lars,
    ich habe soeben in meinem Datensatz die Mailadresse geändert auf dieselbe E-Mail-Adresse, die ich hier im Forum nutze. Ich hoffe, dass nun geändert werden kann auf "Rufnummernübertragung aktiv".

    Dank, Grüße!
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 15, 2019
    Hallo @TomFritz,
    das mit der E-Mail ist eine gute Idee gewesen, hätte Dir sonst eine Private Nachricht geschickt.
    Ich hab eben geschaut, die Rufnummernübertragung ist bereits aktiv, sieht für mich also so aus, als ob sich das Anliegen bereits klären ließ, oder?
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
      T
      Besucher:in
      • TomFritz
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 15, 2019
      Top, es funktioniert. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
      Beste Grüße!
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