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DSL Tarifwechsel

  • November 30, 2018
  • 3 Antworten
  • 214 Aufrufe

Hallo,

ich wollte bei meinem DSL-Anschluss die Bandbreite erhöhen. Dabei fiel mir auf das es neue Tarife gibt. Ich nutze derzeit O2 DSL All-in L (50MBit) und möchte nun auf O2 My Home L (100 MBit) wechseln.

Leider ist das über Mein O2 nicht möglich, da mir dort nur die alten Tarife angezeigt werden.

Ich bitte um Unterstützung beim Tarifwechsel.

3 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • November 30, 2018
Hi ersibersi.
Ein Wechsel auf den o2 my Home L ist aktuell nicht möglich. Aktuell kann ich dir nur einen Wechsel auf dein o2 DSL All-in XL anbieten.
VG Matze

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2018
Na der ist aber teurer als der O2 My Home L. Ab wann kann ich denn in den O2 My Home L wechseln?

o2_Matze
  • Moderator
  • December 3, 2018
Im Rahmen einer VVL bekommen wir sicher einen ähnlichen Preis hin. Wenn das für dich in Frage kommt schick uns deine Kundendaten und dein Kundenkennwort an unseren DSL Support User hier https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374
dann prüfen wir das ganze mal genau.
VG Matze