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DSL Tarif wechseln

  • May 22, 2019
  • 2 Antworten
  • 170 Aufrufe
H
Besucher:in
Guten Tag,
ich würde gerne meinen aktuellen DSL S Tarif in einen L oder M upgraden, finde dazu aber keine möglichkeiten im meinO2 Portal.
Kann ich dabei auf einen Tarif ohne Laufzeit wechseln?

Was mir aber wichtiger ist, habe ich wirklich diese Geschwindigkeiten an meinem Standort, da dies letztes Jahr noch nicht möglich war.
Lt. Verfügbarkeitstest sind bis100Mbit/s möglich.

Danke für die Hilfe.

Lösung von o2_Lars

Hallo @HHans678,ich habe mal geschaut, der Vorleister gibt bei einer Prüfung der Adresse dort aktuell eine Geschwindigkeit bis zu 16MBit/s an, bei 50MBit/s wird angezeigt "Demnächst verfügbar".
Das ist ein Hinweis, dass aktuell ein Ausbau stattfindet, bald stattfindet oder stattgefunden hat, das ganze aber noch nicht komplett so weit fertig ist, dass es auch Kunden und anderen Anbietern wie zum Beispiel uns zur Verfügung gestellt werden kann.
Aktuell würde ich da eher noch von einem Tarifwechsel absehen und eher warten, bis bei der Verfügbarkeit dann auch tatsächlich eine entsprechende Bandbreite angezeigt wird.
Gruß,
Lars

    2 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • May 22, 2019
    Moin,

    ein Wechsel online ist nicht möglich, da musst du entweder auf einen Moderator warten, oder dich an die Hotline wenden.
    Wenn du jetzt einen Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit hast, dann ist ein Wechsel in einen Flex Tarif nicht möglich.

    Wenn du garantiert VDSL haben möchtest, dann musst du in einen Vertrag wechseln, der dir lt. Produktionsdatenblatt eine Geschwindigkeit von mind. 16 Mbit garantiert, der myhome M hat z.B. nur eine Garantie von 6 Mbit.

    O2 beantragt immer, wenn möglich, die Schaltung über VDSL, wenn aber der Netzbetreiber keinen freien Port hat, dann bekommst du eben nur einen ADSL Anschluss, wenn nicht eine garantiert Mindesgeschwindigkeit auf VDSL Niveau.

    Greetz
    Een schiet mutt ikk
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • May 24, 2019
      Hallo @HHans678,ich habe mal geschaut, der Vorleister gibt bei einer Prüfung der Adresse dort aktuell eine Geschwindigkeit bis zu 16MBit/s an, bei 50MBit/s wird angezeigt "Demnächst verfügbar".
      Das ist ein Hinweis, dass aktuell ein Ausbau stattfindet, bald stattfindet oder stattgefunden hat, das ganze aber noch nicht komplett so weit fertig ist, dass es auch Kunden und anderen Anbietern wie zum Beispiel uns zur Verfügung gestellt werden kann.
      Aktuell würde ich da eher noch von einem Tarifwechsel absehen und eher warten, bis bei der Verfügbarkeit dann auch tatsächlich eine entsprechende Bandbreite angezeigt wird.
      Gruß,
      Lars
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