Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Tarif wechseln

  • February 27, 2019
  • 4 Antworten
  • 96 Aufrufe

Hamlett
Besucher:in
Hallo. Ich möchte gerne meinen DSL Tarif wechseln, derzeit habe ich eine 50000 Leitung, laut Verfügbarkeitsabfrage ist eine 100000 möglich.

Lösung von o2_Larissa

Hay hay Hamlett,

falls du noch nicht dazu gekommen bist oder meine Kollegen noch nicht erreichen konntest, nehmen wir auch gerne den Tarifwechsel vor. Damit wir die Details klären können sende uns eine PN an o2_DSL, wo du deine Kundennummer/Rufnummer und deine Kundenkennzahl/Kundenkennwort angibst.

Damit du uns eine PN an das Profil schicken kannst, folge bitte im ersten Schritt dem Profil.

Liebe Grüße
Larissa

4 Antworten

Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • February 27, 2019
Hotline anrufen und dann Tarifwechsel in Auftrag geben.

Wird die Verfügbarkeit von 100 Mbit bei O2 schon in der Verfügbarkeit angezeigt?

Hamlett
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 27, 2019
Hallo. Ja wird dort angezeigt.

Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • February 27, 2019
Dann einfach über die Hotline ausführen. Gibt dazu eine Emailbestätigung dann und schon schwups, kurz darauf wird der Änderungstermin mitgeteilt und fertig. Dauer zwischen 1-4 Wochen. Ganz nach dem wann der Termin bestätigt wird.

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • March 3, 2019
Hay hay Hamlett,

falls du noch nicht dazu gekommen bist oder meine Kollegen noch nicht erreichen konntest, nehmen wir auch gerne den Tarifwechsel vor. Damit wir die Details klären können sende uns eine PN an o2_DSL, wo du deine Kundennummer/Rufnummer und deine Kundenkennzahl/Kundenkennwort angibst.

Damit du uns eine PN an das Profil schicken kannst, folge bitte im ersten Schritt dem Profil.

Liebe Grüße
Larissa