DSL Surf Upgrade 100 GB bitte kündigen

Und wäre nicht schlecht wenn man so ein "Aktivieren/Deaktivieren Option" in Mein O2 hinzufügen.

Damit vermeiden Sie auch weiteren Fragen in Community und O2 Kundensevice Hotline wird nicht so belastet.

Moin Moin.

Ich schließe mich der Frage an. Ist das hier die einzige Möglichkeit die DSL Surf Upgrade 100 GB Option wieder zu deaktivieren? Ich stehe vor dem gleichen Problem. Möchte die Option wieder kündigen, weiß aber nicht wie.


MfG
Marco

#DSLSurfUpgrade100GB

Hallo @tamelt  und @Caern,

ich habe für euch beide die Deaktivierung der Unlimited Option in Auftrag gegeben.

Gruß,

Lars

Liebes Team,

da da auch ich keine Möglichkeit nach 5 Minuten suchen gefunden habe, um das Surf-Upgrade zu kündigen (Schmerzgrenze mit 5 Minuten deutlich überschritten), bitte ich Sie auf diesem Wege

das Surf-Upgrade von 100GB zum nächsten möglichen Zwitpunkt zu kündigen und mir bitte schriftlich zu bestätigen.

vielen Dank hierfür und viele Grüße

Wiegand 

Hallo, mir geht es genauso. Ich finde es unmöglich von O2 die Aktivierung des DSL Upgrade 100GB mit einem Klick zu ermöglichen und dann keine Möglichkeit zu geben die monatliche Kündigung aus zu lösen. Ich finde es schade, das O2 es nötig hat auf Kosten seiner Kunden solche Dinger abzuziehen. Bitte kündigen sie bei mir diese Option.

Stephan

Hay hay (ich kann dich leider nicht verlinken),

da dein Anschluss bereits von dir gekündigt wurde, ist in dem Status keine Änderung möglich. Daher habe ich die Kündigung widerrufen, das Pack deaktiviert und morgen trage ich dir die fristgerechte Kündigung wieder ein. Daher bitte nicht wundern, wenn du eine Information zur Kündigungsrücknahme erhältst.

Liebe Grüße

Larissa

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones |
Du hast schon einen Vertrag bei uns? Dann prüfe, ob du mit dem Kombivorteil bei uns sparen kannst!

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App!

Hay hay @Stephanpuchow,

bei dir habe ich die Deaktivierung veranlasst.

Liebe Grüße

Larissa

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones |
Du hast schon einen Vertrag bei uns? Dann prüfe, ob du mit dem Kombivorteil bei uns sparen kannst!

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App!

Hallo,

 

ich würde gerne auch auf diesem Wege meine gebuchte Option "DSL Upgrade 100GB" kündigen. 

06722 - ***

 

Vielen Dank!

Edit o2_Larissa: Ich habe deine Telefonnummer entfernt

Hallo,

 

ich würde gerne meine gebuchte Option "DSL Upgrade 100GB" kündigen: 

06151/***

 

Vielen Dank!

Edit o2_Larissa: Bitte bedenke, dass das Forum öffentlich ist, daher habe ich deine Rufnummer unkenntlich gemacht

Hay hay @danie1,

herzlich Willkommen in unserem Kunden-helfen-Kunden-Forum!

Ich habe die Optionsänderung zum nächst möglichen Termin für dich hinterlegt.

Du kannst deine Festnetznummer in deinem Profil hinterlegen. Wenn du in den Datenschutzeinstellungen nichts geändert hast ist der Punkt "Phone" auch nur für dich (und uns Moderatoren) sichtbar, für sonst keinen.

Liebe Grüße

Larissa

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones |
Du hast schon einen Vertrag bei uns? Dann prüfe, ob du mit dem Kombivorteil bei uns sparen kannst!

Jetzt neu, die o2 DSL Hilfe App!

Hallo, o2_Larissa

ich möchte auch gerne meine gebuchte Option "DSL Upgrade 100GB" zum nächstmöglichen Termin deaktivieren.

Vielen Dank!  Alex.

Hallo @Alex-lll,

habe ich für Dich beauftragt.

Gruß,

Lars

Hallo Larissa,

meine gebuchte Option "DSL Upgrade 100GB" ist noch nicht deaktieviert. Ich würde gerne die Packet sofort kündigen. 

XXXXXXXXXX

Liebe Grüße

Xiyu Wang



Edit o2_Lars: Es handelt sich hier um ein öffentliches Forum, bitte noiemals öffentlich Personenbezogene Daten wie zum Beispiel Rufnummern posten!

Hallo @wxy181964,

bitte hinterlege einmal Deine Rufnummer im Forenprofil (Sichtbarkeit auf nur für Dich stellen) und melde Dich anschließend hier wieder im Thread.

Die Rufnummer bitte nicht hier öffentlich posten!

Gruß,

Lars

Hier bitte weiter: https://hilfe.o2online.de/thread/233401-dsl-upgrade-100gb-kündigen