DSL Störungsticket - Nummer 7224320

Hallo,

Hatte eine DSL Störung gemeldet und hatte einen Termin gemacht zwecks Behebung.

Da mein DSL dann doch wieder von alleine ging, habe ich ZWEI mal das Störerticket schließen lassen wobei mir auch versichert wurde, das dies dem Telekom Techniker mitgeteilt wird.

Aber: Heute stand dann warum auch immer der Telekomtechniker vor Verschlossener Tür, da der Termin laut Hotline ja erledigt war..

Nin habe ich wieder eine SMS erhalten um einen neuen Termin zu vereinbaren, obwohl das Ticket zuletzt gestern durch die Hotline angeblich geschlossen wurde, weil ich keinen Techniker brauche.

Könnte oder hier iwer die Schließung derTicket-Nummer 7224320 veranlassen, da ich keinesfalls noch einmal die Hotline anrufe, da dieses Ticket trotz 2maliger Zusage trotzdem nicht geschlossen wurde.