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DSL Störung seid 2 Wochen

  • September 9, 2018
  • 3 Antworten
  • 122 Aufrufe

Ich habe seid 2 Wochen kein Telefon und kein Internet und das in einer Praxis!!Die Techniker sollten schon 3 mal kommen und sind nie erschienen und haben sich auch nicht mal abgemeldet. Kommen die irgentwann? Verlässlich sind Sie ja nicht.Und wer bezahlt mir meinen Schaden und mittlerweile ist das eine höherer Schaden. Ich finde das wirklich eine Frechheit und wenn man beim Kundensevice anruft und auf aufzeichen nein drückt sind die nur Unhöfflich. Leider wird es ihne Anwalt nichts.

3 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • September 9, 2018
Unabhängig von der DSL Situation.

Also Geschäftskunde, der von einem funktionierendem Telefon abhängig ist, sollte man sich immer Leitungsunabhängig machen mit SIP Telefonie über einen SIP Anbieter.

Meine Geschäftsnummern laufen alle über SIPGATE Team und im Störungsfall route ich meine Telefonie über einen anderen Internetzugang (Smartphone, Nachbar).

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 9, 2018
Klar! Habe ja auch ne Rufumleitung und Internet vom Handy, aber ärgerlich ist es ja. 3 Termine und nicht gekommen
.Leute abgesagt, Termine verschoben. Nur Stress für nichts

bielo
Legende
  • September 10, 2018
Warum übertreibt man denn so im EP? Sowas führt dazu, dass man immer skeptischer ggü den Angaben der Kunden wird.

Damit will ich nicht deine Situation runter reden.