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Gelöst

Dsl Störung? PLZ 32339

  • December 5, 2018
  • 2 Antworten
  • 99 Aufrufe
B
Besucher:in
Guten Tag. Ich habe nun seit ca. 3 Stunden kein DSL Signal. Habe bei der Hotline angerufen und mir wurde gesagt ich soll bis 16 Uhr daheim sein da wohl ein Techniker kommen wollte, die Computer Stimme hat es mir ebenfalls gesagt. nun war der Techniker nicht da und ich habe leider immernoch kein DSL / Internet Signal.

Was ist da los? Und wann wird es behoben?

Am Montag bei der Aktivierung gab es schon einmal Probleme und keine 2 Tage später nun dies :/

Mfg Nadine

Lösung von Butthead86

Hey.
Ja habe schon email und sms erhalten, danke.
Hoffe das das wirklich das Problem ist. Ansonsten soll ich nochmal anrufen und es kommt nochmal ein Techniker.
Hoffe das geht alles gut und das ich bald endlich wieder DSL nutzen kann :/

Mfg Nadine

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 10, 2018
    Hallo Butthead86,

    wie ich sehe wurde für deinen Anschluß eine neue Homebox 2 bestellt. Diese wurde heute an dich versandt und sollte dich bald erreichen.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    B
    Besucher:in
    • Butthead86
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • December 10, 2018
    Hey.
    Ja habe schon email und sms erhalten, danke.
    Hoffe das das wirklich das Problem ist. Ansonsten soll ich nochmal anrufen und es kommt nochmal ein Techniker.
    Hoffe das geht alles gut und das ich bald endlich wieder DSL nutzen kann :/

    Mfg Nadine
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