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DSL Störung

  • September 26, 2018
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe
MattS
Besucher:in
Hallo, wir haben seit dem 22.09. kein Internet. Ticket wurde eröffnet, Technikertermin vereinbart. Der Techniker rief an und sagte, dass es eine Großstörung sei und man daran arbeite. Ich hoffe man kommt schnell voran 🙂.
Zur Frage: Erstattet O2 automatisch anteilig das von mir bezahlte Nutzungsentgeld? Schließlich bezahle ich ja dafür, dass ich das Internet nutzen kann.

Danke

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 27, 2018
    Hallo MattS,

    eine automatische Erstattung erfolgt nicht, Du kannst Dich gerne hier im Thread noch einmal melden, wenn der Anschluss wieder läuft. Dann kümmern wir uns gerne darum.

    Viele Grüße

    Giulia
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