DSL Speed viel zu langsam !

Hast du bereits den Stromstecker am Router für zwei Minuten gezogen?

Ja, schon ein paar mal.

llorc

Dann kannst du allenfalls eine Störung unter 08005251378 oder im Live-Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html melden.

Tut mir leid, ist ein Telekom Port, da kann ich keinen Reset durchführen.

Gruß

Stefan

Kann es sein, das man mir zum Monatswechsel

einfach mein altes ADSL-Profil ( DSL FUN) geschaltet hat?

Bis Ende November lief alle cool mit 51.4mb/s down.

Jetz habe ich sehr ähnliche Werte wie vor 2 Jahren mit DSL Fun.

llorc

Es wird immer schlimmer:

Bald lande ich bei 0.....

Kann doch alles nicht wahr sein!

Bei Datenrate max. steht was von: 109344

und das bei einem 50er Profil?

Erbitte Hilfe von den Experten.

llorc

Hast du in der Fritzbox die erweiterte Ansicht aktiviert?

Kann es sein, dass du in dem Reiter "Störeinstellungen" einen Eintrag auf "maximale Stabilität" stehen hast? Setze das mal alles zurück. Ggf. wähle den vorherigen DSL-Treiber aus.

Nein,alles auf max. Performance.

llorc

Hast du auch mal den alternativen DSL-Treiber, den man durch Anhaken des entsprechenden Kästchens auf derselben Seite aktivieren kann, ausprobiert? Dadurch muss aber die Box neu gestartet werden.

moin,

vorhin rief ein Telecom Techniker an

und teilte mit, er hätte "einen Fehler" entdeckt und diesen behoben,

es sei doch noch"nicht alles" geklärt.

Die Fritzbox zeigt  99.561 kbit/s  an

mehrere Speedtests zeigen aber einen Down von 27,7 kbit/s an.

Es nervt gewaltig !

llorc

Hallo O2_Stefan,könntest du mir helfen,und mir mitteilen wie um meine Entstörungsnummer 6417828 steht?

Langsam werde ich sauer.

Dir ein frohes Neues Jahr!

llorc

Ticket steht noch auf working , bisher konnte der Fehler nicht eingegrenzt werden.

Auf meinen Hinweis mit dem möglichen Bug nach Umstellung auf die BNG Plattform bei der Telekom ist bisher nicht eingegangen worden.

Die anderen User hier mit selbigem Bug sind ja inzwischen weitestgehend wieder mit voller Geschwindigkeit unterwegs.

Ich pusche das Ticket noch einmal mit entsprechendem Hinweis.

Gruß

Stefan

Achja, dir natürlich auch einen guten Rutsch.

Ich bin am Montag ab 14:30 wieder da, dann werde ich hoffentlich auch Antwort von den Kollegen haben. Heute werde ich da wohl keine Antwort mehr bekommen.

Gruß

Stefan

Nachtrag, habe die Kollegen parallel nun auch per Mail angeschrieben. Sicher ist sicher ☺️.

Gruß

Stefan

Ich danke dir sehr,für deine Mühe!!!

llorc

Wow, ich habe auch schon eine Antwort.

Es ist scheinbar der Bug den ich im Ticket erwähnt hatte und du bist auch entsprechend gemeldet, es konnten aber laut den Kollegen wohl noch nicht alle Bandbreiten manuell korrigiert werden.

Du liegtst noch bei der internen Entstörung.

Da haben die anderen User hier wohl einfach Glück gehabt das sie schon korrigiert wurden.

Aber immerhin, du bist nicht vergessen und es passiert auch noch was.

Gruß

Stefan

Hallo Stefan,

heute sieht es bei mir so aus:

Ich fall langsam vom Glauben ab!

7mb/s  statt 50 ?

grüsse,

llorc

Hallo Stefan,

mir ist fogendes aufgefallen:

Könnte es sein , das O2 einfach mein altes ADSL2 Profil geschaltet hat,die Bandbreiten lassen diesn schluss zu;denn sie entsprechen ziemlich genau meinen alten Verbindungsdaten. Dafür spricht auch, das ich mit der Fritzbox bei den Anschlussdatenentweder O2 oder auch Alice wählen kann.Könntest du bitte dies mal überprüfen,und auch mal nachfragen was mit der Entstörungsnummer 6417828 los ist ?Es ist jetzt über 1 Monat vergangen und meine Bandbreite liegt seit Tagen bei 7mb/s ! Vielen Dank in Voraus, llorc

Ende gut - alles gut :

https://hilfe.o2online.de/thread/170372-endlich-läufts-wieder 

und daher hier zu!

Bitte auch erfolgreiche Problemlösungen im eigenen Thema verkünden anstatt unzusammenhängende Meldungen im Forum als Schnitzeljagd zu hinterlegen  😉