dsl-speed seit wochen unregelmäßig und zu gering

hallo team.

service-naja... nach etlichen mails an den service und vergeblichen versuchen, die hotline zu erreichen, versuche ichs zum schluss mal hier. wie im betreff schon genannt: speed ist unter aller kanone, ca. 2000 kbit/s. 6000 wurden mir versprochen. manchmal kommt garnichts durch. messung an der dose wurde schon durchgeführt. alles sehr sehr unbefriedigend. vielleicht klärt sich das ja mal hier, oder jemand hat eine zündende idee. habe auch schon eine vertragsauflösung angeboten, habe aber komischerweise keine antwort bekommen. was mir besonders leid tut: meine zeit!!!