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DSL Router pin

  • September 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo, ich wollte vor ein paar tagen nach der freischaltung meinen neuen Router einrichten und musste feststellen, dass ein PIM gebraucht wird. Dieser Brief ging natürlich verloren. Also direkt wieder ärger mit o2. Wofür soll dieser PIN gut sein? der Router steht in meiner Wohnung, der Anschluss endet physikalisch in meiner Wohnung. Warum um himmelswillen muss dort noch in pin eingegeben werden? Das verursacht doch nur ärger bei den Kunden und Mehraufwand im service.

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • September 7, 2018
    Hallo Klaux,
    ja, diese PIN ist eforderlich. Dadurch bekommt die Homebox genau die Informationen und die Daten, die für die Nutzung des INternets und für die Telefonie erforderlich sind.
    Diese Informationen bekommst Du im Regelfall ebenfalls per E-Mail an die bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse in einem Anhang in der Mail "Willkommen bei o2".
    Alternativ kannst Du diese Daten selbstverständlich nach erfolgreicher Legitimation über die Kundenbetreuung erhalten.
    Gruß,
    Lars
    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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