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DSL Router blinkt das Licht bei Info rot. Reset ohne Erfolg

  • November 1, 2018
  • 2 Antworten
  • 161 Aufrufe
S
Besucher:in
Seit dem 31.10. nachmittags leuchtet die Info Lampe rot.
Habe den Router auch schon mehrfach versucht neu zu starten.
Wir haben auch schon mehrmals versucht den Router zu reseten.
Der Assistent sagt folgendes.
Was können wir noch machen?

Lösung von o2_Lars

Hallo Suker,
wie ich sehe, hast Du schon das richtige gemacht und ein Störungsticket über unsere DSl Störungshotline aufnehmen lassen. Es sind nun somit alle erforderlichen Schritte eingeleitet, um den Anschluss so schnell wie möglich wieder im vollen Umfang nutzen zu können.
Sobald es Neuigkeiten oder Rückfragen geben sollte, wirst Du per SMS informiert werden.
Gruß,
Lars

    2 Antworten

    S
    Besucher:in
    • Suker0206
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 1, 2018
    Router 6641 sollte ich wohl noch erwähnen
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 1, 2018
    Hallo Suker,
    wie ich sehe, hast Du schon das richtige gemacht und ein Störungsticket über unsere DSl Störungshotline aufnehmen lassen. Es sind nun somit alle erforderlichen Schritte eingeleitet, um den Anschluss so schnell wie möglich wieder im vollen Umfang nutzen zu können.
    Sobald es Neuigkeiten oder Rückfragen geben sollte, wirst Du per SMS informiert werden.
    Gruß,
    Lars
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