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DSL Rechnung

  • May 4, 2019
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A
  • Anonymous
Hallo, hab meinen 50000 DSL Vertrag ändern lassen in einen 100000!
Diese Leitung soll mir dann ab dem 13.05.2019 zur Verfügung stehen!
Aber in der letzten Rechnung die Anfang Mai kam, wurde mir schon der Betrag für die 100000 Leitung abgebucht, obwohl ich die ja erst am 13. bekomme!
Es kann ja nicht sein das ich jetzt schon dafür bezahlen muss, obwohl ich noch die 50000 Leitung habe oder?

Lösung von blablup

Ruhig Blut. Ich würde erstmal abwarten, ob es dann zum 13. wirklich funktioniert. Wenn dann der genaue Zeitraum bekannt ist, kannst du eine Gutschrift bei der Kundenbetreuung anfragen.

    1 Antwort

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
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    • May 4, 2019
    Ruhig Blut. Ich würde erstmal abwarten, ob es dann zum 13. wirklich funktioniert. Wenn dann der genaue Zeitraum bekannt ist, kannst du eine Gutschrift bei der Kundenbetreuung anfragen.
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