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DSL Rechnung

  • November 11, 2018
  • 1 Antwort
  • 84 Aufrufe
K
Besucher:in
Ich hab mal eine Frage zu meinem Festnetzanschluss:
Wie kann das sein, daß dieser auf einmal statt der knapp 30 euro 34,99 euro kostet?
Mein Vorteilsrabatt ist schon letztes Jahr rausgeflogen und es wurde teurer.
und jetzt schon wieder???
Viele Grüße
Kati

Lösung von o2_Larissa

Hay hay Kati81,

ich habe mir deine Rechnung angeschaut. Bei dir ist der Kombivorteil in Höhe von 5 EUR leider fehlerhaft deaktivier worden. Ich habe dir eine Guthabenbuchung über den fehlenden Kombivorteil der letzten 2 Rechnungen erstellt und den Kombivorteil neu eingerichtet.

Liebe Grüße

Larissa

    1 Antwort

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 12, 2018
    Hay hay Kati81,

    ich habe mir deine Rechnung angeschaut. Bei dir ist der Kombivorteil in Höhe von 5 EUR leider fehlerhaft deaktivier worden. Ich habe dir eine Guthabenbuchung über den fehlenden Kombivorteil der letzten 2 Rechnungen erstellt und den Kombivorteil neu eingerichtet.

    Liebe Grüße

    Larissa
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