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DSL-Produktwechsel nicht möglich unter Beibehaltung vorhandener Rufnummern ?

  • November 19, 2018
  • 5 Antworten
  • 182 Aufrufe
Skeeve
Besucher:in
Ich würde gerne meinen alten DSL-Vertrag in einen aktuellen Vertrag ändern (der alte hat noch keine All-Net-Flat).

Die vorhandene Speed-Option (Upload 10 MBit) ist ja mittlerweile Standard. Aber beim automatischen Produktwechsel löscht er immer die ISDN-Funktionalität und ich will meine 7 Rufnummern nicht verlieren.

Weiß jemand Hilfe ? Oder an wen muss ich mich wenden ?

Lösung von o2_Matze

Aktuell habe ich den O2 DSL L - ist der alte DSL-All-In nicht noch im Download beschränkt ?

Hallo Skeeve.
Die Fair Use Mechanik haben wir abgeschafft, daher steht einem Wechsel in den o2 DSL All in L ISDN nichts im Wege.
VG Matze

    5 Antworten

    Thomas3
    Legende
    • Thomas3Legende
    • November 19, 2018
    Ich würde das nicht online machen, auch nicht über den Chat. Ich hab das schon durch...meine 3 Nummern sind weg.
    Mach das lieber über die Hotline. Wenn dann auf der Bestätigung die du mit der Post erhältst deine 7 Rufnummern nicht drauf stehen, sofort stornieren.
    --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • November 20, 2018
    Hi Skeeve.
    Wir können sofern gewünscht den Vertrag hier auf einen o2 DSL All-in L ISDN umstellen, dann behältst du deine Nummern.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      Skeeve
      Besucher:in
      • Skeeve
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 25, 2018
      Aktuell habe ich den O2 DSL L - ist der alte DSL-All-In nicht noch im Download beschränkt ?

      Würde gerne in einen der aktuellen Home-Tarife ? Versuche es morgen mal bei der Hotline
      A
      • Anonymous
      • November 25, 2018
      Der All-In L hat bis 50 Mbit dow und 10Mbit up keine Volumen Drossel mehr. Ich nutze ihn seit Jahren und seit Anfang dieses Jahres gibt's dort keine Fair Use Drossel mehr
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • November 26, 2018
      Aktuell habe ich den O2 DSL L - ist der alte DSL-All-In nicht noch im Download beschränkt ?

      Hallo Skeeve.
      Die Fair Use Mechanik haben wir abgeschafft, daher steht einem Wechsel in den o2 DSL All in L ISDN nichts im Wege.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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