Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Option kündigen

  • March 31, 2018
  • 2 Antworten
  • 148 Aufrufe
Steff8564984
Besucher:in
Hallo und guten Abend,

ich möchte gern meine Option "DSL Upgrade Unlimited" kündigen, finde jedoch keine e-Mail Adresse oder Schaltfläche in der Kontoverwaltung. Bitte beenden Sie die Option zum nächsten Termin (30.04.2018).

Mit freundlichen Grüßen

Steffen

Lösung von Jogi

Moin,

das kannst du über die Hotline ab Dienstag selber veranlassen, oder du richtest deinen Wunsch schriftlich per Post oder Fax (meine Empfehlung, wegen der Kündigungsfrist) an o2, oder du wartest hier auf einen Moderator, wobei leider ungewiss ist, wann einer vorbei schaut.

Solltest du hier warten wollen, dann bitte deine Rufnummer im Profil hinterlegen, den Datenschutz auf "nur für mich sichtbar" stellen, damit der Moderator dich auch finden kann.

Greetz

    2 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • April 1, 2018
    Moin,

    das kannst du über die Hotline ab Dienstag selber veranlassen, oder du richtest deinen Wunsch schriftlich per Post oder Fax (meine Empfehlung, wegen der Kündigungsfrist) an o2, oder du wartest hier auf einen Moderator, wobei leider ungewiss ist, wann einer vorbei schaut.

    Solltest du hier warten wollen, dann bitte deine Rufnummer im Profil hinterlegen, den Datenschutz auf "nur für mich sichtbar" stellen, damit der Moderator dich auch finden kann.

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • April 5, 2018
      Hallo @Steff8564984,

      in diesem GFall empfehle ich ebenfalls, dafür die telefonische Kundenbetreuung zu kontaktieren, da ich so aktuell erst einmal keine Änderung vornehmen kann.

      Gruß,

      Lars

      ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica