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DSL nicht verfügbar

  • March 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 89 Aufrufe
N
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Guten tag O2 Team, was ist der Hintergrund dieser Meldung. Bis wann klärt sich dieser Status für gewöhlich für den Kunden? Können Sie eine Freischaltung zum genannten Termin garantieren?

Aktuell ist es leider doch nicht möglich, Ihnen einen O2 DSL-Anschluss zur Verfügung zu stellen. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Lösung von nordsee1982

Hallo Nadinekr97,

meistens bedeutet dies, dass die Telekom kurzfristig keine Leitung zur Verfügung stellen kann, weil alle belegt sind. Da wird o2 dann regelmäßig bei der Telekom anfragen, und die Telekom sucht dann eine mögliche alternative Leitungsführung raus. Das kann natürlich etwas dauern.


Gruß
nordsee1982

    1 Antwort

    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • Lösung
    • March 17, 2019
    Hallo Nadinekr97,

    meistens bedeutet dies, dass die Telekom kurzfristig keine Leitung zur Verfügung stellen kann, weil alle belegt sind. Da wird o2 dann regelmäßig bei der Telekom anfragen, und die Telekom sucht dann eine mögliche alternative Leitungsführung raus. Das kann natürlich etwas dauern.


    Gruß
    nordsee1982
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