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DSL Neukunde trotz bestehendem Mobilfunkvertrag?

  • September 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 517 Aufrufe

Unicorn98
Besucher:in
Hallo,
ist man "Neukunde" bei O2 wenn noch kein DSL-Vertrag vorliegt, aber bereits ein Mobilfunkvertrag?

Soll heißen, haben DSL- und Mobilfunkkunden einen separaten Neukunden-Status?

Vielen Dank!

Lösung von Jogi

Moin,

stimmt, da hat Sächsin recht - bei DSL giltst du als Neukunde, wenn du bisher noch keinen DSL Anschluss hattest.
Ich dachte, es dreht sich um die unterschiedlichen Kundenkonten.

Greetz

3 Antworten

Jogi
Legende
  • September 16, 2018
Moin,

nein, auch dann solltest du bei der Bestellung "o2-Kunde" anklicken können, zumidest mittlerweile, so dass DSL und Mobilfunk unter einer Kundennummer laufen.

Greetz

Sächsin
Legende
  • September 16, 2018
Hat deine Frage einen bestimmten Hintergrund? Eventuell bezüglich des Preises?

Jogi
Legende
  • Lösung
  • September 16, 2018
Moin,

stimmt, da hat Sächsin recht - bei DSL giltst du als Neukunde, wenn du bisher noch keinen DSL Anschluss hattest.
Ich dachte, es dreht sich um die unterschiedlichen Kundenkonten.

Greetz