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DSL Neuanschluss: Techniker notwendig?

  • March 7, 2019
  • 3 Antworten
  • 279 Aufrufe
A
Besucher:in
Wir möchten wohl DSL Kunde bei O2 werden.
Bisher hatten wir noch keinen DSL Anschluss und es liegt lediglich das Kupferkabel der Telekom im APL (es fehlt also die TAE Dose).
Gehört das setzen dieser Dose zum Serviceumfang von O2? Fallen dafür extra Kosten an?

Lösung von Jogi

Moin,

genau. Wenn ich mich nicht irre, gibt es irgendwann im Prozess noch ein Feld für Bemerkungen, da würde ich das mit dem Mehreinsatz wegen fehlender TAE zur Sicherheit rein schreiben, um alles Weitere kümmert sich o2.

Greetz

      3 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • March 7, 2019
      Moin,

      a) das gehört zum Service des Netzbetreibers, bei dem o2 die Leitung mietet
      b) nein, wie für den gesamten Technikereinsatz (außer für von dir verschuldete Nicht - Wahrnehmung) fallen keine Kosten für dich an.
      Was allerdings, so denn das Kabel wirklich nur bis zum APL liegt, das eventuelle ziehen eines Kabels zur gewünschten Stelle für die TAE angeht, bist du oder der Vermieter m.W.n. dafür verantwortlich.
      Ggf. würde ich bescheid geben, dass ein Techniker mit Mehreinsatz benötigt wird, damit der dann auch Werkzeug, Material und vor allem Zeit mitbringt.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        A
        Besucher:in
        • atta1979
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 7, 2019
        @Jogi Danke für deine Antwort. Das heißt also, ich bestelle ganz normal bei O2 meinen DSL Anschluss und dort kümmert man sich um alles weitere?
        Die TAE Dose kann ruhig direkt neben den APL gesetzt werden, ist alles im Technikraum im Keller
        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • Lösung
        • March 7, 2019
        Moin,

        genau. Wenn ich mich nicht irre, gibt es irgendwann im Prozess noch ein Feld für Bemerkungen, da würde ich das mit dem Mehreinsatz wegen fehlender TAE zur Sicherheit rein schreiben, um alles Weitere kümmert sich o2.

        Greetz
        Een schiet mutt ikk
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