Dsl Lampe leuchtet nicht

Hier ist nicht die Störstelle und das Geschreibsel ist völlig unverständlich. Wenn es ein Ticket gibt, ruf dort wieder an. Mehrere Kontaktwege zu verwenden ist nicht geschickt.

Ticketnummer 7368407

Hallo

Mein n Internet sollte am 3.1 aktiviert werden Technik eta war da aber kein dal leuchtet wie oben genannte ticket erstellt samstag sms beiommen sich melden see Mitarbeiter sagte 30reset und daten eingeben ja heute bin ich zuhause hab das gemacht kein dal leuchtet am router hab ne homebox was nun ?
BSCHREIBE GENAUER DASS PROBLEM

Hallo @XYNUTZER2019,
bitte beachte unsere Forumsregeln und die Netiquette. Ausschließliche Nutzung von CAPS wird als schreien empfunden und ist auch nicht wirklich förderlich.

Hallo @Lufinia,
wie ich sehe, hattest Du ja bereits Kontakt mit unserer Kundenbetreuung und es ist ein Termin für einen Techniker vereinbart. Ich bin sicher, dass alles geklärt werden wird :-)
Gruß,
Lars