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Warum O2
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Gelöst

DSL läuft nicht stabil, schon nach 4 Tagen Totalausfall

  • March 8, 2019
  • 3 Antworten
  • 118 Aufrufe
M
Besucher:in
Unsere DSL lief 4 Tage und nun schon seit 1 Woche tote Hose. Da wir 2x DSL-Anschlüsse haben und in unserem Gebiet die Telekom das Netz betreibt, egal ob Vodafone oder o2, beide sind von der Telekom abhängig und Nutzen das Telekom-Netz! Da das DSL-Signal anliegt, liegt der Fehler ganz klar bei O2! Es hat schon 1 Tag gedauert, bis der Anschluß Aktiv war. Telekom hat die Leitung frei geschaltet, DSL-Signal lag an, aber O2 hat keine Freigabe erteilt.
Mein Vodafone -DSL läuft trotzdem Fehlerfrei und ohne Störungen! Da ich Unternehmer bin, wollte ich als Reserve, eine 2 DSL-Leitung haben, das wird Anscheinend nicht mit O2 machbar sein ODER? Das O2-LTE liegt auch an, in meinem Netztwerk, leider können wir darüber keine große Datenmengen versenden. Wie können wir O2 dazu bringen, den DSL-Anschluß stabil zu laufen zu halten?

Lösung von Klaus_VoIP

Da gibt es nur eine Lösung - die Störungshotline oder evtl. die Business-Hotline anrufen!

    3 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • March 10, 2019
    Da gibt es nur eine Lösung - die Störungshotline oder evtl. die Business-Hotline anrufen!
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      M
      Besucher:in
      • MYK
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 11, 2019
      Finde ich eine ganz Tolle und Interessante Antwort.
      Das wäre als würde ich meiner Frau erzählen das Wasser kocht und die würde mir als Antwort geben, das ist Deine persönliche Meinung.
      Ich wäre doch aus Dummsdorf, hätte ich die Hotline nicht angerufen.
      Auch muss man ein Vollidiot sein, wenn man Tagelang und Stundenlang, versucht die Hotline anzurufen. Ein Vorteil hat das, man lernt in den vielen Computergesprächen, wie man diese umgehen kann. Denn bei der Aussage Störung, wurde mir nun schon eine Woche lang gesagt, in Ihrem Gebiet ist eine Störung. Da stellt sich die Frage, warum rufe ich an, warum ruft mich O2 nicht an und sagt mir persönlich, wir sind nicht in der Lage und dass schon seit über einer Woche, Ihren Anschluss zu aktivieren.
      lockenköpfchen
      Stammgast
      Forum|alt.badge.img+1
      Tja,hier in der Kunden-helfen-Kunden wird dir keiner helfen können-und wollen ,so wie du dich hier aufführst.Es hat nämlich keiner Lust,sich von irgendwelchen Leuten belegen zu lassen.Du beleidigst hier nur andere Kunden,die gerne helfen.Das klappt auch oft,weil nicht jeder so beratungsresistent ist,wie du und nebenbei auch die Forenregeln gelesen hat.
      Schönes Leben noch,Herr Unternehmer...
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