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DSL Kundenzugang verifizieren

  • February 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 83 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,

ich bin seit heute DSL Kunde bei o2 und würde gerne Zugang zu meinem Kundenportal haben.
Leider sind alle Felder noch ausgegraut.
lt. der Hotline soll ich meine E-Mail-Adresse über den Link verifizieren, dies habe ich nun schon mehrmals getan.

"Ihre E-Mail Adresse wurde erfolgreich verifiziert"

Leider ändert sich aber nichts 🤔

Lösung von tobber

Moin,

ok, das kann noch ein wenig dauern, bis das funktioniert, da das System nicht das schnellste ist und bei ca. 40 angehängten Systemen es etwas dauert, bis alle was begriffen haben.
Wenn es nicht Super - Dringend ist, einfach mal abwarten, bis es geht.

Greetz

Alles klar, dann warte ich mal ab.
Mir ging es hauptsächlich um die Zugangsdaten für die Einrichtung desTelefonanschlusses an der FritzBox. Diese soll man ja im Kundenportal sehen.
Allerdings hat sich das wohl autom. eingerichtet. Zumindest funktioniert das Telefon.

Vielen Dank

      5 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • February 28, 2019
      Moin,

      du hast das hier https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start probiert ?

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        T
        Besucher:in
        • tobber
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 28, 2019
        Moin,

        du hast das hier https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start probiert ?

        Greetz

        Hallo,

        geht leider nicht, da angeblich die Festnetznummer unbekannt ist.
        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • February 28, 2019
        Moin,

        ok, das kann noch ein wenig dauern, bis das funktioniert, da das System nicht das schnellste ist und bei ca. 40 angehängten Systemen es etwas dauert, bis alle was begriffen haben.
        Wenn es nicht Super - Dringend ist, einfach mal abwarten, bis es geht.

        Greetz
        Een schiet mutt ikk
          T
          Besucher:in
          • tobber
          • Autor
          • Besucher:in
          • Lösung
          • February 28, 2019
          Moin,

          ok, das kann noch ein wenig dauern, bis das funktioniert, da das System nicht das schnellste ist und bei ca. 40 angehängten Systemen es etwas dauert, bis alle was begriffen haben.
          Wenn es nicht Super - Dringend ist, einfach mal abwarten, bis es geht.

          Greetz

          Alles klar, dann warte ich mal ab.
          Mir ging es hauptsächlich um die Zugangsdaten für die Einrichtung desTelefonanschlusses an der FritzBox. Diese soll man ja im Kundenportal sehen.
          Allerdings hat sich das wohl autom. eingerichtet. Zumindest funktioniert das Telefon.

          Vielen Dank
            o2_Larissa
            • o2_LarissaTeam
            • Team
            • March 3, 2019
            Hay hay tobber,

            klappts mittlerweile mit dem Online-Portal? Falls nicht, melde dich gerne nochmal bei uns.

            Liebe Grüße
            Larissa
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