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DSL Kundenkennwort nicht erhalten, keine Vertragsdaten

  • January 21, 2019
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team,

mir fehlt leider sowohl meine Vertragsdaten als auch meine persönliche Kundenkennzahl...

Ich habe keinen Online Zugriff.

Bitte um schnellstmögliche Klärung.

1 Antwort

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • January 22, 2019
Hallo lucius123,

um mir deinen Fall einmal ansehen zu können benötige ich deine Kundennummer oder Auftragsnummer, sowie Daten, um dich legitimieren zu können. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Viele Grüße,
Andrea
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