DSL ist langsam

kann es sein, dass du 1,5- 2MB meinst im Download?

Das wären dann umgerechnet nämlich 16MBit.

Umrechnung: Bit und Byte - Bits and Bytes - 8 Bits sind 1 Byte umrechnen Rechner Standard 

Nein , kein MB . ich meinte dass jetzt habe ich bloß 1500-2000 Kbit/s oder 1,5-2 MBit/s oder max. 0.3 MB/s im Download. 

Okay dann kannst du mal hier prüfen, ob eine Störung bekannt ist:

Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Ansonsten wird es einige Tage dauern(1Tag- 2Wochen), bis sich hier ein o2_moderator deine Anfrage anschaut.

Sollte dies zulange dauern versuch mal die o2 Störungshotline: 0800 – 52 51 378 (kosten Unbekannt) oder

0176 – 88 85 52 22(kostenlos für o2 Kunden mit HandyFlat) (lange Wartezeiten zu den Hauptanrufzeiten 12-14Uhr und ab 16Uhr)

Ps.:  Es haben momentan einige Kunden langsame DSL anschlüsse, auch bei anderen Anbietern.

Der Livecheck ist ausschließlich für das O2 Mobilfunknetz. Bei DSL-Störungen bitte die DSL-Störungshotline anrufen. Bei bekannten größeren Störungen gibt es dort auch eine automatische Ansage. Rufnummern mit Vorwahl 0800 sind aus allen deutschen Netzen kostenlos.

Hotline

Service-Rufnummer

 

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei

Rufen Sie diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von einem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Danke !!! ☺️

Heyho Blue_screen!

Weist du Zufällig, ob die Software, die O2 hier anbietet, auch funktioniert?

Insbesondere die angeworbene Fehlerdiagnose und automatische Reperatur, wäre interessant.

o2 DSL: Router einrichten mit der o2 Service Suite 

LG Jinx

Vielen Dank ! Ich habe schon jeden tag die ganze woche versucht  irgendjemanden vom O2 service zu erreichen, jedes mal habe ich fast eine stunde gewartet und kam nicht durch obwohl die wartezeit sollte nur 4-5 min sein-so wurde mir gesagt. Ich habe schon fast alle Service-rufnummern  ausprobiert, keine Chance

Ich habe schon geprüft , da steht ,dass an meiner Adresse: Unser Netz funktioniert störungsfrei

Das ist nur für Mobilfunk und nicht für DSL!

Du kannst versuchen den Router mal für 5 Minuten vom Stromnetz zu trrennen.

Wird es dann nicht besser beachte dieses hier https://hilfe.o2online.de/message/906536-re-dsl-ist-langsam?commentID=906536#comment-906536 

lg

Atabey

Der live Check bezieht sich leider nicht auf DSL Anschlüsse, habe es auch eben erst erfahren, durch den post von blue_screen.  Mit der DSL Router Software(siehe download Link oben)  könntest du evntl mehr Erfolg haben.

Auch hilft es manchmal den Router komplett vom Netz zu nehmen, alle Kabel abzustecken und dann 20Sek die Knöpfe zu drücken damit die Restspannung rausgeht. 

Wegen deiner Erreichbarkeitsprobleme zu o2, schau mal hier in der Liste nach:

https://hilfe.o2online.de/thread/161488-wie-erreicht-kontaktiert-man-o2-den-kundendienst-die-hotline-den-kundenservice 

Habe auch nen Trick dabei geschrieben. Nur der Emailsupport wurde eingestellt!

LG

 Servus ! Gibt es so was für DSL anschluss auch  ?

Leider nein.

Die Software kann keine Störungen von Anschluss oder Router beheben. M.E. ist die Software überflüssig.

Danke für deine hilfe !!! ich probiere das alles am montag noch mal, jetzt muss man sich entspanen : Wochenende !!!!!  : ) übrigens : ich habe jetzt gerade rausgefunden, dass fast bei alle O2 kunden zur zeit gibt es irgendwelche Problemen . http://xn--allestrungen-9ib.de/stoerung/o2/karte/   und bei euch gibt es kein problem ???

Da hast du die Karte falsch interpretiert. Du kannst bei jedem Anbieter jederzeit auf die Karte schauen und wirst feststellen, dass die Ballungsräume markiert sind. Viele Menschen="viele" Störungen. Im übrigen wird dort nicht einmal zwischen Mobilfunk und Festnetz unterschieden. Und ja, mein DSL-Anschluss funktioniert derzeit einwandfrei.