DSL Geschwindigkeit zu langsam / Telefonqualität schlecht

Hi,

 

ich habe gleiches Phänomen mit VDSL 50. In den Morgenstunden ist alles wunderbar. Ich habe 47-49 Mbit/s Download und über 9 Mbis/s Upload. Je später es aber wird, desto schlechter (nur Download, Upload läuft eigentlich mit ca. 8-9 Mbit/s ganzen Tag über gut). Am Nachmittag habe ich dann nur noch ca. 10 Mbit/s Download und am Spätabend sind es weniger als 2 Mbit/s. Ich brauche dann für ein Download von einer 20 MB-Datei 2 Minuten. Uploaden kann ich sie in 20 Sek. Ich verbinde mich mit LAN-kabel mit dem Router, also kann es definitiv kein WLAN-Problem sein. Die Messungen mache ich natürlich, wenn keine anderen Downloads, oder Uploads stattfinden. Ich verändere natürlich auch nichts am Router, sind also diese Schwankungen irgendwo draußen. Ich würde gerne wissen, wann es Aufhört und ich wieder meine versprochene Geschwindigkeit wieder auch Nachmittags und Abends nutzen kann.

 

Viele Grüße

 

Robert 

Hallo Porphyrin,

 

ich habe das Profil etwas angepasst, ein wenig mehr kriegen wir da so durch. Achte bitte darauf ob alles stabil läuft, wenn nicht müssen wir die Änderung rückgängig machen.

Insgesamt ist die Beschaffenheit der Leitung scheinbar wohl nicht wirklich gut, das tut mir leid.

 

 

robman, bei dir liegt bzw. lag es an einer Störung in deinem Vorwahlbereich, aktuell soll sie behoben sein. Wenn es noch nicht besser geworden ist, melde dich bitte einmal bei den Kollegen der Technik, damit nochmal ein Störungsticket aufgenommen werden kann.

 

Grüße

Yvonne

leider scheint die Störung noch nicht behoben zu sein. Heute morgen war wieder alles in Ordnung. Volle Geschwindigkeit. Jetzt habe ich gerade versucht. wieder das gleiche Download einer 10 MB - Datei ca. 1 Minute,

 

Ich würde mich bei den Kollegen von der Technik melden und Störungsticket aufgeben, aber ich weiß leider nicht wie.

Hab gerade gesehen, dass andere auch betroffen sibd und hier gepostet,

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/VDSL-50-seit-gestern-sehr-langsam/td-p/790078/highlight/false/page/11

 

Da kümmert sich angeblich jemand drum.

o2_Yvonne schrieb:
Hallo Porphyrin,

 

ich habe das Profil etwas angepasst, ein wenig mehr kriegen wir da so durch. Achte bitte darauf ob alles stabil läuft, wenn nicht müssen wir die Änderung rückgängig machen.

Insgesamt ist die Beschaffenheit der Leitung scheinbar wohl nicht wirklich gut, das tut mir leid.

 

Es läuft etwas schneller (ca. 4000 kbit/s krieg ich heute als Spitzenwert rein) aber angenehm ist das bei größeren PDFs jedoch immernoch nicht. Woran kann das liegen, dass die Beschaffenheit der Leitung innerhalb eines Jahres so abgenommen hat? Vor einem Jahr hab ich in Speedtests noch ca. 14000 erreichen können...

Nein die Beschaffenheit der Leitung kann innerhalb 1 Jahres wenn zu der Zeit 14000 angekommen sind nicht so stark abgenommen haben. Entweder liegt eine Störung vor oder du bist in der Zwischenzeit gedrosselt worden.

Könnte mal jemand vom O2 Team gucken ob eine Störung an der Leitung vorliegt?

 

Danke

Störung auf der Leitung ist so nicht erkennbar. Ich habe es noch einmal angepasst, schaue nun bitte nach einem Router Neustart noch einmal was ankommt.

 

Gruß

Stefan

11031 kbit/s im Down

820 kbit/s im Up

 

Eine erhebliche Besserung ☺️

Hallo,

 

seid einiger Zeit ist mein Internet viel zu langsam. Ich habe mal einen Test durchgeführt, bei meiner 16000 er Leitung kommt nicht mal 4000 an. Zudem habe ich ein Problem mit der Telefonleitung, es knistert immer zu wenn ich Telefoniere. Da ist es auch egal ob ich raustelefoniere oder angerufen werde.

Kann mir Bitte einer helfen wie ich das Problem lösen kann?

 

MfG

Destix

Hi, laut Port liegen 11,4Mbit/s an, da ist alles in bester Ordnung.

 

Bist du über W-Lan verbunden?

 

Gruß

Stefan

Hi,

 

ja ich bin über wlan verbunden, ich habe jetzt mal den Kanal gewechselt weil der vorherige ziemlich belegt war. Es ist nun auch etwas schneller aber auch nur an die 9000 kbit/s statt 16000kbit/s.

Woran kann denn das liegen?

 

MfG

Destix

Destix schrieb:
Hi,

 

ja ich bin über wlan verbunden, ich habe jetzt mal den Kanal gewechselt weil der vorherige ziemlich belegt war. Es ist nun auch etwas schneller aber auch nur an die 9000 kbit/s statt 16000kbit/s.

Woran kann denn das liegen?

 

MfG

Destix

Naja, wie ich sagte, liegen 11,4Mbit/s an. Mehr schafft die Leitung nicht. Davon 9Mbit/s im Speedtest über W-Lan kommt schon hin.

 

Gruß

Stefan

Die Geschwindigkeit ist mal wieder im Keller.... mit ca. 1500 kbit/s.

Wie kann es sein, dass es in den letzten 4 Wochen nur einen Tag gab an dem über 10000 erreicht wurden?

Hallo mein internet wird immer langsamer heute abend extrem

Hi, wie ich sehe hast du hierzu bereits ein Störungsticket erstellen lassen.

 

Gruß

Stefan